1.
Beide Geräte neu starten
- Starten Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihre Apple Watch neu, indem Sie die Seitentaste beider Geräte gedrückt halten, bis Sie den Ausschaltschieberegler sehen. Warten Sie nach dem Ausschalten beider Geräte einige Minuten, bevor Sie die Seitentaste erneut drücken, um sie wieder einzuschalten.
2. Bluetooth-Verbindung prüfen
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem iPhone aktiviert ist und dass sich die Apple Watch in der Nähe und in Reichweite befindet. Gehen Sie zur Überprüfung auf Einstellungen> Bluetooth auf Ihrem iPhone.
3. Probieren Sie ein anderes iPhone aus
- Wenn Sie Zugriff auf ein anderes iPhone haben, versuchen Sie, Ihre Apple Watch damit einzurichten. So können Sie feststellen, ob das Problem bei Ihrer Apple Watch oder Ihrem iPhone liegt.
4. Setzen Sie Ihre Apple Watch zurück
- Halten Sie die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Dadurch wird Ihre Apple Watch zurückgesetzt und möglicherweise das Einrichtungsproblem behoben.
5. Koppeln Sie Ihre Apple Watch erneut
- Wenn die vorherigen Schritte nicht funktioniert haben, versuchen Sie, Ihre Apple Watch erneut mit Ihrem iPhone zu koppeln. Öffnen Sie dazu die Watch-App auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf die Registerkarte „Meine Uhr“ und dann auf das „i“-Symbol neben Ihrer Apple Watch. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Apple Watch entkoppeln“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Apple Watch erneut zu koppeln.
6. Aktualisieren Sie Ihre Geräte
- Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone und Ihrer Apple Watch die neuesten Software-Updates ausgeführt werden. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update und auf Ihrer Apple Watch zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update, um nach Updates zu suchen.
7. Apple-Support kontaktieren
- Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support. Sie können bei Bedarf zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung bereitstellen oder eine Reparatur vereinbaren.