Mit den folgenden Schritten können Sie versuchen, den Fehler „Serveridentität kann nicht überprüft werden“ auf Ihrem iPhone zu beheben:
Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen :
- Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres iPhones richtig eingestellt sind. Falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen können zu Problemen bei der Überprüfung des SSL-Zertifikats führen.
Aktivieren Sie die Systemstandardzertifikate erneut :
- Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Dadurch werden die Standardzertifikate des Systems neu installiert.
Löschen Sie den Cache und die Daten Ihres Safari-Browsers :
- Öffnen Sie Einstellungen> Safari . Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Verlauf und Website-Daten löschen . Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf Verlauf und Daten löschen tippen .
Aktualisieren Sie Ihr iOS :
- Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update . Installieren Sie alle verfügbaren Updates. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von iOS installiert ist.
VPN- oder Proxy-Verbindungen deaktivieren :
- Wenn Sie mit einem VPN- oder Proxy-Dienst verbunden sind, trennen Sie die Verbindung und versuchen Sie erneut, auf die Website zuzugreifen. Einige VPN- oder Proxy-Verbindungen können die SSL-Zertifikatsüberprüfung beeinträchtigen.
Flugzeugmodus ein- und ausschalten.
- Öffnen Sie auf dem Hauptbildschirm Ihres iPhones die App „Einstellungen“.
- Tippen Sie in den Einstellungen auf „WLAN“.
- Tippen Sie nun auf den Kippschalter neben WLAN.
- Tippen Sie nun auf den Kippschalter neben „Flugzeugmodus“.
- Warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann erneut auf den Kippschalter neben dem Flugzeugmodus, um ihn auszuschalten.
- Versuchen Sie, die Website zu öffnen, die Ihnen die Zertifikatsfehlermeldung angezeigt hat.
Kontaktieren Sie den Website-Administrator :
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, liegt das Problem möglicherweise am SSL-Zertifikat der Website. Wenden Sie sich an den Website-Administrator, um das Problem zu melden.
Hinweis: Wenn Sie Apps von Drittanbietern verwenden, stellen Sie sicher, dass diese auf die neuesten Versionen aktualisiert sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Apple Support.
