Hier sind einige mögliche Lösungen:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. FaceTime erfordert eine starke Internetverbindung zum Senden und Empfangen von Fotos.
2. Starten Sie Ihr iPhone neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird, und schieben Sie ihn dann, um Ihr iPhone auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
3. Aktualisieren Sie Ihr iPhone: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone die neueste Version von iOS ausgeführt wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update . Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
4. Mobilfunkdaten für FaceTime aktivieren: Überprüfen Sie, ob Mobilfunkdaten für FaceTime aktiviert sind. Gehen Sie zu Einstellungen> Mobilfunk oder Einstellungen> Mobile Daten und stellen Sie sicher, dass FaceTime aktiviert ist.
5. Energiesparmodus ausschalten: Der Energiesparmodus kann manchmal die FaceTime-Funktionalität beeinträchtigen. Gehen Sie zu Einstellungen> Akku und stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus ausgeschaltet ist.
6. Überprüfen Sie die Bildschirmzeitbeschränkungen: Wenn Sie Bildschirmzeitbeschränkungen festgelegt haben, prüfen Sie, ob FaceTime eingeschränkt ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Bildschirmzeit> Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen> Zugelassene Apps und stellen Sie sicher, dass FaceTime aktiviert ist.
7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Dadurch werden alle Ihre WLAN-Passwörter gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese zur Hand haben, bevor Sie fortfahren. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
8. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter: Wenn FaceTime-Fotos immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um etwaige Probleme auszuschließen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, FaceTime-Fotos zu reparieren, die auf Ihrem iPhone nicht funktionieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung am besten an den Apple Support.