1.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Lösung: Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis der Text „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Schieben Sie es nach rechts und halten Sie dann erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
2. Überprüfen Sie Ihren Datentarif
Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie einen Datentarif bei Ihrem Dienstanbieter haben und dieser aktiviert ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre mobilen Daten aktiviert sind, indem Sie zu Einstellungen> Mobilfunk gehen.
3. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden sind und über eine funktionierende Internetverbindung verfügen.
4. WLAN ein- und ausschalten
Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen> WLAN und tippen Sie auf den Kippschalter, um WLAN auszuschalten. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
5. Nach Software-Updates suchen
Lösung: Öffnen Sie Einstellungen> Allgemein> Software-Update, um zu sehen, ob Updates für Ihr iPhone verfügbar sind. Installieren Sie das neueste Software-Update, falls vorhanden.
6. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Lösung: Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen, tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“, geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie das Zurücksetzen.
7. Verwenden Sie ein anderes Netzwerk
Lösung: Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem anderen WLAN-Netzwerk, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, liegt das Problem möglicherweise beim ursprünglichen WLAN-Netzwerk.
8. Versuchen Sie, es zu vergessen und sich erneut mit dem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden
Lösung: Navigieren Sie zu Einstellungen> WLAN, tippen Sie auf das Informationssymbol neben der WLAN-Verbindung und wählen Sie „Dieses Netzwerk ignorieren“. Stellen Sie anschließend die Verbindung zum Netzwerk wieder her, indem Sie das Passwort eingeben.
9. Auf physischen Schaden prüfen
Lösung: Wenn Ihr iPhone einen physischen Schaden erlitten hat, könnte dies möglicherweise die Wi-Fi-Funktionalität beeinträchtigen. Wenn Sie einen Schaden vermuten, sollten Sie darüber nachdenken, Ihr Gerät von einem seriösen Servicecenter reparieren zu lassen.
10. Kontaktieren Sie Ihren Dienstanbieter oder den Apple-Support
Lösung: Wenn alles andere fehlschlägt, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter oder suchen Sie ein autorisiertes Apple-Servicecenter auf, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie verfügen möglicherweise über speziellere Tools und Kenntnisse, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.