1. Öffnen Sie den App Store App auf Ihrem iPhone.

2. Tippen Sie auf Ihr Profil Symbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

3. Tippen Sie auf „Gekauft“ .

4. Suchen Sie die App Sie möchten eine Rückerstattung vornehmen und tippen darauf.

5. Tippen Sie auf Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problem melden“.

6. Wählen Sie den Grund aus für die Beantragung einer Rückerstattung aus der Liste der bereitgestellten Optionen.

7. Tippen Sie auf "Einreichen"**.

Eine Rückerstattung im Apple App Store auf dem Mac beantragen

1. Öffnen Sie den App Store App auf Ihrem Mac.

2. Klicken Sie auf Ihr Profil Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms.

3. Wählen Sie „“. „Gekauft**“ aus dem Dropdown-Menü.

4. Suchen Sie die App Sie möchten eine Rückerstattung vornehmen und klicken darauf.

5. Klicken Sie auf Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problem melden“.

6. Wählen Sie den Grund aus für die Beantragung einer Rückerstattung aus der Liste der bereitgestellten Optionen.

7. Klicken Sie auf "Einreichen"**.

Apple bearbeitet Rückerstattungsanträge normalerweise innerhalb von 48 Stunden , und alle genehmigten Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode wieder gutgeschrieben.