1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes Signal haben und mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind. Sie können dies tun, indem Sie die Signalbalken in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms überprüfen oder zu Einstellungen> Mobilfunk gehen.

2. Starten Sie Ihr iPhone XS Max neu. Dies scheint eine einfache Lösung zu sein, kann jedoch häufig kleinere Softwareprobleme beheben. Um Ihr iPhone XS Max neu zu starten, halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone XS Max auszuschalten. Halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.

3. Überprüfen Sie Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen. Wenn die Anrufweiterleitung aktiviert ist, werden Ihre Anrufe möglicherweise an eine andere Nummer weitergeleitet. Um Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen> Telefon> Anrufweiterleitung.

4. Überprüfen Sie Ihre Liste blockierter Kontakte. Wenn die Person, die Sie anrufen möchten, auf Ihrer Liste blockierter Kontakte steht, können Sie keine Anrufe von ihr entgegennehmen. Um Ihre Liste blockierter Kontakte zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen> Telefon> Blockierte Kontakte.

5. Setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück. Dadurch werden alle Ihre gespeicherten WLAN-Passwörter und Netzwerkeinstellungen gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese sichern, bevor Sie dies tun. Um Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

6. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch keine Anrufe entgegennehmen können, müssen Sie möglicherweise Ihren Mobilfunkanbieter um Hilfe bitten. Möglicherweise können sie Ihr Konto bereitstellen oder das Problem selbst beheben.