Wenn der Ton auf Ihrem iPhone XS nicht funktioniert, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Lautstärke: Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke aufgedreht ist. Drücken Sie die Lauter-Taste an der Seite des iPhones. Überprüfen Sie den Ruftonschalter:Stellen Sie sicher, dass der Ruftonschalter nicht auf lautlos gestellt ist. Der Klingeltonschalter befindet sich auf der linken Seite des iPhones.
2. Reinigen Sie den Lautsprecher: Schmutz oder Ablagerungen können den Lautsprecher blockieren und verhindern, dass der Ton durchdringt. Reinigen Sie das Lautsprechergitter an der Unterseite des iPhones mit einer weichen Bürste.
3. Suchen Sie nach Bluetooth und AirPods: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone nicht mit einem Bluetooth-Gerät oder AirPods verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie das Gerät und versuchen Sie erneut, den Ton abzuspielen.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart Soundprobleme beheben. Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie nach einigen Sekunden erneut die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
5. Aktualisieren Sie Ihr iOS: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone XS die neueste Version von iOS ausgeführt wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update um nach Updates zu suchen.
6. Setzen Sie Ihr iPhone zurück: Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, versuchen Sie, Ihr iPhone zurückzusetzen. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen . Dadurch werden die Einstellungen Ihres iPhones auf die Standardwerte zurückgesetzt, ohne dass Daten gelöscht werden.
7. Stellen Sie Ihr iPhone wieder her: Wenn das Zurücksetzen der Einstellungen nicht hilft, können Sie versuchen, Ihr iPhone aus einem Backup wiederherzustellen. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Computer und öffnen Sie iTunes (oder den Finder unter macOS Catalina oder höher). Wählen Sie Ihr iPhone in iTunes aus und klicken Sie auf iPhone wiederherstellen Taste.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem mit Ihrem iPhone vor. In diesem Fall müssen Sie sich möglicherweise an den Apple-Support wenden oder Ihr iPhone zu einem autorisierten Apple-Reparaturzentrum bringen.