Nach Fehlerbehebung Motorola SB5101 Modem , können Sie eine Gebühr für die Kontaktaufnahme mit Ihrem Internet Service Provider an den technischen Support zu vermeiden. Überprüfen Sie Ihr Modem die Lichter und die Erneuerung der IP-Adresse kann auf einige der am häufigsten erlebt Verbindungsprobleme , einschließlich intermittierenden Ausfällen. Entfernen und erneutes Installieren des Modems USB-Treiber kann auch zur Linderung Probleme, die während der Installation aufgetreten sind . Abhängig von Ihrer Windows-basierten Betriebssystem , können die Schritte leicht variieren. Instructions , Katalog Überprüfen Modemlämpchen
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prüfen Motorola SB5101 Netzkabel und das Koaxialkabel , um sicherzustellen, beide fest an das Modem und den Steckdosen verbunden. Wenn nicht, sichern und prüfen jede für eine Verbindung.
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Überprüfen Sie die Ethernet- Kabel vom Modem an den Computer , wenn der "PC /Activity" Licht ist ausgeschaltet.
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Überprüfen des Modems leuchtet, um sicherzustellen, dass die "Standby" -Taste ist dunkel. Wenn sie leuchtet , drücken Sie die Taste "Standby" und warten auf die Internet-Verbindung wieder hergestellt werden .
Überprüfen /Erneuern IP Adresse
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Klicken Sie auf "Start" der Computer , und geben Sie "cmd " ohne die Anführungszeichen in das Suchfeld ein und drücken Sie " Enter".
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Typ "ipconfig" und drücken Sie " Enter". Wenn das "Default Gateway " und " Verbindungsspezifisches DNS- Suffix " Felder leer sind , überprüfen Sie die Kabelverbindungen und sicherstellen, dass Kabel - TV-Kanäle funktionieren
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Geben Sie "ipconfig /renew " in Command Prompt Fenster und drücken Sie " Enter".
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Geben Sie "exit " und drücken Sie "Enter". Überprüfen Sie für eine Internet-Verbindung .
Entfernen /Treiber neu installieren
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Ihrem Computer öffnen "Systemsteuerung" und doppelklicken Sie auf das Symbol "System" . Klicken Sie auf die Registerkarte "Hardware" und öffnen Sie den Geräte-Manager.
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Doppelklicken Sie auf "Netzwerkadapter ", dann klicken Sie auf den Motorola SB5101 Namen . Klicken Sie auf " Deinstallieren". Warten Sie, bis der Treiber deinstalliert werden.
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Trennen Sie das Modem und stecken das Modem Installations-CD in das CD -ROM. Schließen Sie das Modem an den Computer. Der Computer " Neue Hardware gefunden " wird gestartet.
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Klicken Sie auf " Weiter", dann klicken Sie auf " Fertig ", wenn Sie dazu aufgefordert werden . Überprüfen Sie für eine Internet-Verbindung .
