Nebenstellenanlagen , die auch als PBX genannt, sind Vermittlungsstellen , die ein bestimmtes Unternehmen oder eine Abteilung zu dienen. Anstatt mit einem gemeinsamen Träger , können Unternehmen sich dafür entscheiden, diese zu verwenden, um besseren Service zu bieten , da sie die Verwendung von Telefonen , Faxgeräten und Modems unterstützen . Hosted PBX entstand, als das Internet wurde eine primäre Geschäftssitz. Sie erlaubt kleinen Unternehmen, ihre PBX am Telefon Service Provider haben , während die Anrufe wurden über das Internet geliefert wird. Equipment Maintenance
Größere Unternehmen können sich entscheiden zu mieten oder zu kaufen Ausrüstung für ihre eigenen PBX und Netzwerk. Dieser neigt dazu, besser eine gute Option für sie, weil sie in der Regel mehr Geld für die Aufrechterhaltung ihres Geschäfts. Kleine Unternehmen haben eine schwierige Zeit . Der Telefon-Service -Provider übernimmt den hosted PBX , die in der Gebühr enthalten ist, um ihren Dienst zu nutzen . Neben nicht mit , um die Ausrüstung zu erhalten, haben die meisten gehosteten PBX-Dienste nicht installiert werden . Da sie aus den Räumlichkeiten der Dienstleister arbeiten , müssen Sie nur wirklich brauchen, eine Internet-Verbindung und einen einzigen Telefonleitung.
Merkmale einer Hosted PBX
Es gibt mehrere Features enthalten in einer gehosteten PBX . Viele für Fax- Mail, Voicemail , Anrufer-ID , Rufweiterleitung , automatische Telefonzentralen und Call-Conferencing ermöglichen . Sie können auch per E-Mail , um Stimme und die Fähigkeit, bestimmte Leute auf einen Eintrag , der mit diesem verbundenen PBX basiert rufen . Verschiedene Unternehmen bieten eine Vielzahl von anderen Funktionen, so ist es am besten , sorgfältig zu recherchieren, um die eine, die die meisten passt Ihr Unternehmen zu finden .
Anrufverarbeitungsfunktionen
Die Telefone auf einer gehosteten PBX-System werden nie beschäftigt. Alle Anrufe werden umgehend an den entsprechenden Erweiterungen verschoben. Der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen , wenn der Anruf nicht empfangen wird . Je nach Service-Provider , werden alle Faxe an Ihre E-Mail gesendet. Im Wesentlichen ist das ganze System in der Lage ist , sich wie eine virtuelle Rezeption . An Wochenenden und außerhalb der Arbeitszeiten , können die Kunden anrufen und ihre Anrufe beantwortet oder weitergeleitet an die entsprechende Voicemail. Der gesamte Vorgang kann für mehrere Benutzer freigegeben werden.
Vielseitigkeit der Location
hosted PBX bietet viele Dienstleistungen, die Ihnen erlauben zu Hause, unterwegs oder im Büro Anrufe und Faxe empfangen - vorausgesetzt, Sie haben einen Computer oder ein Handy. Dies kann für kleinere Unternehmen zu ermöglichen, lassen ihre Mitarbeiter arbeiten off-site , oder reisen, um den Standort eines Kunden und dennoch effektive Kommunikation mit anderen Clients . Es kann auch die Mitarbeiter von zu Hause aus in Notsituationen , wie zum Beispiel einem Schneesturm zu arbeiten.
