Voice Over Internet Protocol ( VoIP) ist eine digitale Mittel der Telekommunikation . Telefonanrufe werden durch eine VoIP -Konverter-Box , die eine Stimme Grundfläche erzeugt und wandelt es in ein digitales Signal weitergegeben . Dieses Signal wird dann über das Internet auf eine beliebige Telefonnummer in der Welt geleitet. Das Ergebnis ist eine billigere Mittel der Kommunikation , die alle Vorteile der modernen Technik nimmt . Die FCC legt eine Reihe von rechtlichen Fragen auf VoIP-Unternehmen jedoch, die Verbraucher sollten sich bewusst sein , was diese Regeln sind . 911 Zugang
Alle Telekommunikationsunternehmen sind erforderlich, um den Zugang zu 911 Notfall -Linien sorgen . Die FCC änderte seine bestehenden Regelungen im Jahr 2005 auf alle miteinander verbunden sind VoIP-Dienste in dieser Regel gehören . Die FCC definiert einen VoIP-Dienst verbunden als eine, die Standard- Telefonnummern zu senden und zu empfangen entweder Sprach-oder Datenübertragungen verwendet . Internet Voice-Chat- Dienste , die nicht mit Telefonnummern werden in dieser Verordnung nicht enthalten.
Das Problem mit der Bereitstellung von traditionellen 911 Zugang über VoIP ist , dass die Technologie tragbar ist . Die VoIP- Wandler kann an jeden Ort und an jede Internet-Verbindung gemacht werden und wird genau das gleiche , wie es bei den Kunden zu Hause funktioniert. Dies macht es schwierig, den physischen Standort des Anrufers zu sagen , um die Strecke 911 Aufruf der entsprechenden Callcenter. Um dieses Problem zu lösen, VoIP-Dienste ermöglichen Kunden eine örtliche Notrufnummer , wie die lokale Polizei , die zu jeder Zeit erreicht 911 gewählt wird werden bezeichnen . Die Verbraucher können diese Informationen jedes Mal, wenn sie zu einem neuen physischen Standort , um sicherzustellen, dass Notrufe an die richtige Stelle weitergeleitet werden.
Telefonnummer Transfers
ein Verbraucher ändert Telefon-Service -Provider , es VoIP oder herkömmliche Telefone sein , dürfen sie ihre bestehenden Telefonnummern zu halten. Der alte Dienstleister wird die Anzahl der neuen Anbieter zu übertragen, ohne eine Unterbrechung des Service für den Verbraucher. Manchmal Anbieter werden ihre Füße auf Abschluss dieser Transfers ziehen . Bisherige Regelungen gab VoIP-Unternehmen vier Werktage, um die Zahl auf Wunsch des Verbrauchers zu übertragen. Viele würden bis zum letzten Moment warten. Dies war eine Aktion, die die FCC bestimmt kosten könnte Verbraucher Geld und sogar in ihre Telefon-Service, und 911 Notfall- Zugang führen , leiden als Folge . Aufgrund dieser Bestimmung , änderte die FCC ihre Vorschriften im Jahr 2009 auf VoIP-Dienste benötigen, um die Telefonnummer innerhalb eines Werktages der Zeit eine Anfrage empfangen wird übertragen .
Consumer Unsere
Eine Reihe von VoIP-Anbieter haben aus dem Geschäft ohne Vorwarnung an ihre Kunden gegangen . Diese Verschlüsse links Kunden ohne Telefon-Service und ohne Mittel, um ihre Telefonnummer zu einem alternativen Telekommunikationsanbieter zu übertragen. In Reaktion auf diese, revidierte die FCC ihre Vorschriften im Jahr 2009 auf alle miteinander verbunden sind VoIP-Dienste benötigen, um Vorankündigung für Kunden zu erbringen , wenn Telefon-Service wird reduziert , abgesetzt werden oder auf andere Weise beeinträchtigt werden. Diese Regeln haben immer zu den traditionellen Telefongesellschaften aufgebracht. Das bestehende Gesetz wurde einfach überarbeitet, um VoIP-Unternehmen unter denjenigen, die die Regulierung gehorchen muss .
