Wenn beim Aufladen Ihres Amazon Fire-Tablets Probleme auftreten, können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
1. Überprüfen Sie Ihr Ladekabel. Stellen Sie sicher, dass Ihr Ladekabel ordnungsgemäß an Ihr Tablet und die Stromquelle angeschlossen ist. Versuchen Sie es mit einem anderen Ladekabel, falls verfügbar, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
2. Versuchen Sie es mit einer anderen Stromquelle. Wenn Sie eine Steckdose verwenden, versuchen Sie, Ihr Tablet an eine andere Steckdose anzuschließen. Wenn Sie einen USB-Anschluss an Ihrem Computer verwenden, versuchen Sie, ihn an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer anzuschließen.
3. Reinigen Sie den Ladeanschluss. Schmutz oder Ablagerungen im Ladeanschluss können dazu führen, dass das Tablet nicht ordnungsgemäß aufgeladen wird. Reinigen Sie den Ladeanschluss vorsichtig mit einem Zahnstocher oder einem anderen spitzen Gegenstand. Achten Sie dabei darauf, die Kontakte im Inneren nicht zu beschädigen.
4. Führen Sie einen Soft-Reset durch. Ein Soft-Reset kann manchmal Ladeprobleme beheben. Halten Sie dazu den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich Ihr Tablet ausschaltet. Drücken Sie dann erneut den Netzschalter, um es wieder einzuschalten.
5. Aktualisieren Sie die Software Ihres Tablets. Software-Updates können manchmal Lösungen für Ladeprobleme enthalten. Um nach einem Software-Update zu suchen, öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem Tablet und tippen Sie auf „Über Fire Tablet“ oder „Geräteoptionen“. Tippen Sie dann auf „Systemupdates“ und wählen Sie „Nach Updates suchen“.
6. Wenden Sie sich an den Amazon-Support. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und weiterhin Probleme beim Aufladen haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Amazon-Support.