Ja, Amazon prüft die Seriennummern bei Rücksendungen. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass es sich bei dem zurückgegebenen Artikel um denselben Artikel handelt, den Sie gekauft haben. Wenn die Seriennummer nicht übereinstimmt, kann die Rückgabe verweigert werden.
Diese Richtlinie soll Amazon vor Betrug schützen und sicherstellen, dass Kunden die bestellten Artikel erhalten. Es trägt auch dazu bei, Menschen davon abzuhalten, gestohlene oder gefälschte Artikel zurückzugeben.
Wenn Sie einen Artikel an Amazon zurücksenden, legen Sie unbedingt die Originalverpackung und alle mit dem Artikel gelieferten Unterlagen bei. Dies trägt dazu bei, dass Ihre Rücksendung schnell und problemlos bearbeitet wird.