1. Starten Sie Ihren Fire Stick neu. Dies ist die häufigste Lösung für viele Probleme mit dem Fire Stick. Es ist also einen Versuch wert, wenn Sie die Amazon Photos-App nicht sehen können.

2. Suchen Sie nach einem Update für die Amazon Photos-App. Öffnen Sie das Startmenü des Fire Sticks und gehen Sie zu Einstellungen> Anwendungen Wählen Sie dann „Installierte Anwendungen verwalten“. Suchen Sie nach der Amazon Photos-App. Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Aktualisieren

3. Löschen Sie den Amazon Photos App-Cache . Um den Cache zu leeren, gehen Sie auf dem Fire Stick-Startbildschirm zu Einstellungen> Anwendungen> Installierte Anwendungen verwalten

Wählen Sie die Amazon Photos-App und dann Cache leeren aus

4. Amazon Photos App neu installieren Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, können Sie versuchen, die Amazon Photos App neu zu installieren:

> - Gehen Sie zur Amazon Photos-App-Seite im Amazon App Store.

- Wählen Sie Herunterladen

- Öffnen Sie nach dem Herunterladen die App auf dem Startbildschirm Ihres Fire Sticks

5. Setzen Sie Ihren Fire Stick auf die Werkseinstellungen zurück . Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie Ihren Fire Stick möglicherweise auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> System und wählen Sie Auf Werkseinstellungen zurücksetzen