Mehrere Amazon-Artikel in einem einzigen Karton zurücksenden
1. Packen Sie Ihre Artikel ein. Legen Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in einen stabilen Karton. Stellen Sie sicher, dass der Karton groß genug für alle Artikel ist und dass die Artikel sicher verpackt sind.
2. Schließen Sie die Box. Verschließen Sie den Karton mit Klebeband.
3. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und gehen Sie zu Ihrer Bestellseite. Suchen Sie die Bestellung, die die Artikel enthält, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurückgeben oder ersetzen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Rücksendeetikett auszudrucken.
4. Kleben Sie das Rücksendeetikett auf dem Karton auf. Kleben Sie das Rücksendeetikett außen auf den Karton.
5. Geben Sie das Paket an einem UPS-Standort ab. Bringen Sie den Karton zu einer UPS-Abgabestelle. Die nächstgelegene UPS-Abgabestelle finden Sie auf der UPS-Website.
Mehrere Amazon-Artikel in separaten Kartons zurücksenden
1. Packen Sie Ihre Artikel ein. Legen Sie jeden Artikel, den Sie zurückgeben möchten, in einen separaten, stabilen Karton. Stellen Sie sicher, dass die Kartons groß genug für die Artikel sind und dass die Artikel sicher verpackt sind.
2. Schließen Sie die Kartons. Verschließen Sie die Kartons mit Klebeband.
3. Drucken Sie die Rücksendeetiketten aus. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an und gehen Sie zu Ihrer Bestellseite. Suchen Sie die Bestellung, die die Artikel enthält, die Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurückgeben oder ersetzen“. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Rücksendeetiketten auszudrucken.
4. Bringen Sie die Rücksendeetiketten an den Kartons an. Kleben Sie die Rücksendeetiketten außen auf die Kartons.
5. Geben Sie die Kartons an einem UPS-Standort ab. Bringen Sie die Kartons zu einer UPS-Abgabestelle. Die nächstgelegene UPS-Abgabestelle finden Sie auf der UPS-Website.
Tipps für die Rückgabe mehrerer Amazon-Artikel
* Wenn Sie mehrere Artikel aus derselben Bestellung zurücksenden, können Sie diese alle im selben Karton verpacken.
* Wenn Sie Artikel aus verschiedenen Bestellungen zurücksenden, müssen Sie diese in separate Kartons verpacken.
* Stellen Sie sicher, dass Sie stabile Kartons verwenden, die groß genug für die Gegenstände sind.
* Verpacken Sie die Artikel sicher, um Schäden zu vermeiden.
* Drucken Sie die Rücksendeetiketten gut sichtbar aus und befestigen Sie sie sicher an den Kartons.
* Geben Sie die Kartons innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rückerstattung an einer UPS-Abgabestelle ab.
Rückgaberichtlinien von Amazon
Amazon hat ein 30-tägiges Rückgaberecht. Sie können die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Für einige Artikel, beispielsweise Elektronikartikel, gilt eine kürzere Rückgabefrist. Weitere Informationen zu den Rückgabebedingungen von Amazon finden Sie auf der Amazon-Website.