Late night Fernsehzuschauer sind wahrscheinlich mit CyberDefender der gut beworbenen PC-Wartung von Anwendungen, einschließlich MyCleanPC und Registry Cleaner vertraut . Von 2004 bis 2011 wird das Unternehmen von einem reinen Software- Unternehmen zu einem Geschäftsmodell, das sowohl Software als auch technischen Support umfasst entwickelt. CyberDefender Software
CyberDefender Corporation wurde ursprünglich als Software- Unternehmen im Jahr 2004 aufgenommen . CyberDefender den Stall von PC-Produkte umfasst MyCleanPC , MaxMySpeed und DoubleMySpeed . Das Unternehmen ist eine Gruppe von Programmen gehörte auch die Registry Cleaner Anwendung, die , nachdem der Fokus von einem 2011 Sammelklage eingestellt wurde. In der Geschichte des Unternehmens, hat CyberDefender eine aggressive Medien -Marketing-Strategie , die im Fernsehen und Radio-Spots konzentriert verfolgt. Bilderabos Offering
CyberDefender zunächst angebotenen Aktien an die Öffentlichkeit im Jahr 2007. CyberDefender Aktien werden an der NASDAQ-Börse unter dem Symbol CYDE gehandelt. Die Aktie wurde zunächst auf 20 Cent je Aktie festgesetzt , aber die Preise stieg schnell an die 1.59 Dollar pro Aktie Ebene im Oktober 2007 . Die Lager für mehr als vier Dollar pro Aktie ab November 2009 durch gehandelt November 2010 , an welchem Punkt der Preis begann Talfahrt und erreichte ein Tief von 21 Cent pro Aktie im September 2011 . Ab November 2011 werden die Aktien werden für 60 bis 70 Cent pro Aktie.
LiveTech
Im Jahr 2009 verschoben CyberDefender Unternehmensstrategie weg vom reinen Software-Anbieter mit der Einführung des LiveTech Service. LiveTech ist ein Abonnement-Service, Computer-Nutzer bietet mit Echtzeit- Computer-Support . CyberDefender die Einnahmen waren fast sofort von diesem neuen Service Auftrieb , als die Service- $ 9,95 pro Monat Preisschild dazu beigetragen, das Unternehmen Rekord Jahresumsatz im Geschäftsjahr 2010 . LiveTech entfielen 60 Prozent unseres Umsatzes , während das Unternehmen die Software-Verkäufe entfielen die restlichen 40 Prozent. Im Jahr 2010 eröffnete das Unternehmen eine 200- Sitz Call Center zur Verbesserung ihrer technischen Support -Infrastruktur -Funktionen.
Sammelklage
Im Mai 2011 eine Sammelklage wurde in einer Gegend von Chicago Gericht eingereicht, dass CyberDefender Software-Produkte sowohl unwirksam waren für die Behebung von Problemen und tatsächlich verursachten Probleme auf vielen Computern . Eine unabhängige Computer-Experte sagte , dass die Produkte nach den meisten Computern verlangsamt und machte sie öfter abstürzen. Die Klage auch darauf hingewiesen, dass CyberDefender nicht zu Ehren der Software Geld - zurück-Garantie . CyberDefender siedelten die Klage und zahlte insgesamt Abwicklung von $ 9.750.000 , um unzufriedene Kunden .