Kaspersky Lab macht mehrere Produkte entwickelt, um Geräte von Mobiltelefonen für Desktop-und Laptop-Computern , ganze Server von Internet-Bedrohungen , wie Viren, Trojaner und Malware zu schützen. Die verschiedenen Tools einschließlich Kaspersky Mail-Anti- Virus , Datei-Anti- Virus , Safe Desktop und Proactive Defense sind wenig hilfreich , aber wenn Kaspersky ist technische Schwierigkeiten. Einige der häufigsten Probleme sind Lösungen , die keine professionellen Service . Montage
Während der Installation werden einige Nutzer sehen die Fehlermeldung "Der ausgewählte Ordner oder das Laufwerk bereits Dateien enthält . Die Anwendung kann nicht installiert werden. " Dies geschieht häufig, nachdem ein Benutzer versucht, die volle Version von Kaspersky Anti- Virus nach der Verwendung einer Testversion des Programms installieren und kann gelegentlich auch passieren, wenn die Aktualisierung des Programms Release. Reparatur dieses Programm durch einen Klick auf "OK" , um die Warnung zu beenden und Verlassen des Installations-Bildschirm . Wieder zurück auf den Desktop , klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" und Zugriff auf die Computer- Ordner . Weiter , auf der Haupt-Festplatte mit Buchstaben auf " C: " und wählen Sie den Ordner Programme. Finden Sie die Kaspersky-Lab- Datei in diesem Ordner und löschen Sie den gesamten Ordner . Einmal gelöscht , starten Sie den Kaspersky -Installation.
Aktualisieren
Bei einem Update von Kaspersky 2009 oder 2010 bis 2011, ist es möglich, USB-Funktionalität zu verlieren. Dies ist aufgrund eines Registry-Fehler während der Installation festgelegt. Wenn Sie eine Tastatur und Maus , die nicht mit den USB-Ports auf dem Computer zu verbinden haben , laden Sie die Kaspersky Removal Tool von Kaspersky.com auf Antrag Doppelklick und folgen Sie den Anweisungen , um die Registrierung abzuschließen fix . Wenn Ihre Tastatur und Maus deaktiviert wurden , dieses Problem zu beheben , indem Sie Kaspersky Rescue Disk 10 Spezielle USB-Recovery- Edition und Brennen auf eine CD von einem anderen Computer . Einmal verbrannt , starten Sie den betroffenen Computer mit der Scheibe schon drin , und folgen Sie den Anweisungen, um die USB-Anschlüsse zu reparieren.
System Error 2
Obwohl es selten ist , Kaspersky Internet Security oder Kaspersky Anti-Virus kann die Meldung " Aktivierung Fehler. Aktivierungsvorgang wurde mit einem Systemfehler 2 abgeschlossen . " Dieser Fehler bedeutet, dass die Kaspersky -Programm hat Schwierigkeiten Kontakt mit dem Internet -Datenbank. Reparieren Sie dies, indem zunächst sicherzustellen, die Datenbank aktiviert wurde und dass die Windows- Firewall wurde so eingestellt, dass Kaspersky -Programme , um Informationen von Ihrem Computer zu senden. Wenn dies nicht wiederherstellt Service , führen Sie die Anti- Virus-Scan , um den Computer für das Netz Wurm Kido überprüfen , auch bekannt als Conficker und Downadup .
Bekannt
