Trend Micro ist ein beliebter Name in der Welt der Antivirus-, Anti -Spyware- und Computer- Schutz-Produkte, und die Produkte und Dienstleistungen hat das Unternehmen entwickelt sind weit verbreitet in Haushalten und Unternehmen eingesetzt. Während in den meisten Fällen diese Produkte störungsfreien Service bieten können, gibt es Zeiten, in denen Computer-Besitzer müssen wissen, wie , um mögliche Konflikte und Probleme zu lösen. Wissen, wie man diese Probleme lösen wird dazu beitragen, sicherzustellen, dass Ihr Rechner bleibt geschützt und up-to -date . Probleme mit E-Mail
Antivirus -Software, wie z. B. die Art von Trend Micro hergestellt , ist entworfen, um im Hintergrund laufen , und die meisten der Zeit Nutzer nicht einmal bewusst sein, dass die Software läuft. Trotzdem , es gibt Zeiten , wenn der Scan-Software mit dem normalen Betrieb von wichtigen Programmen, einschließlich E-Mail und Internet-Anwendungen stören .
Wenn Sie feststellen, dass Sie nicht in der Lage zu senden und empfangen E-Mail nach der Installation eines Trend Micro Produkts sind , Finden Sie das Trend Micro -Symbol in der Taskleiste mit der rechten Maustaste darauf und wählen Ausfahrt . Ihre Taskleiste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms , neben der Uhr des Computers . Öffnen Sie Ihre E-Mail und versuchen Senden und Empfangen von E-Mail. Wenn Sie immer noch nicht mit dem E-Mail Programm , wenden Sie sich an den Hersteller des Programms . Wenn E-Mail arbeitet mit Trend Micro deaktiviert , deinstallieren Sie das Programm über die " Programme hinzufügen /entfernen "-Symbol in der Systemsteuerung , dann downloaden und installieren Sie die neueste Version des Produkts .
Internet Connectivity Probleme
Manchmal ist ein Trend Micro Installation wird mit einem Benutzer- Verbindung zum Internet stören. Wenn das Internet nicht mehr richtig funktioniert nach der Installation von einem Trend Micro Produkt , ist die wahrscheinlichste Problem ein Konflikt mit einem anderen, bereits installierten Antiviren-oder Security-Produkt . Um mögliche Konflikte zu überprüfen, für Programme, die von anderen Anbietern von Security-Produkte, wie Computer Associates , Symantec und AVG hergestellt aussehen . Verwenden Sie die " Programme hinzufügen /entfernen "-Symbol in der Systemsteuerung, um diese Programme zu entfernen, wenn sie nicht mehr benötigt werden . Nachdem diese Programme entfernt wurden , starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie Ihre Internet -Verbindung erneut .
Probleme mit Langsame Leistung
Antivirus -Programme und andere Sicherheits-Software -Pakete sind entwickelt, um unauffällig im Hintergrund ausgeführt und bieten komplette Schutz des Systems , aber es gibt Zeiten, in denen das Scannen von eingehenden und ausgehenden Dateien eine Belastung für die Performance sein wird. Auch hier ist eines der ersten Dinge zu überprüfen, die Anwesenheit von anderen Antivirus-Produkten , die in der gleichen Zeit laufen können . In den meisten Fällen zwei separate Antiviren-Pakete auf demselben Computer wird zu Konflikten führen , so sicher sein, das eine oder andere zu entfernen.
Es ist auch wichtig, die minimalen Systemvoraussetzungen für die von Ihnen verwendeten Produkts überprüfen und sicherstellen, Ihr Computer übertrifft. Während es möglich ist, einen Trend Micro -Programm mit den minimalen Spezifikationen auf der Box aufgelistet ausgeführt wird, wird es in der Regel nicht empfohlen. Wenn die Spezifikationen fest, dass Sie benötigen 256 MB RAM , stellen Sie sicher , haben Sie mindestens 512 MB installiert . Mehr als das erforderliche Minimum hilft der Computer effizienter ausgeführt werden.
