Wenn Sie Microsoft Windows starten im "abgesicherten Modus " startet das Betriebssystem mit einer begrenzten Anzahl von Programmen und Treibern . Abgesicherten Modus wird für die Fehlersuche Computern durch die Reduzierung der Anzahl der laufenden Programme und Dienste , die einen Fehler verursachen könnte verwendet werden . Aufgrund der reduzierten Softwareunterstützung es scheinen mag , dass es keine Möglichkeit gibt , einen Virus -Scan mit Norton AntiVirus da einige der Prozesse entscheidend für Norton AntiVirus laufen nicht im abgesicherten Modus laufen . Allerdings ist es immer noch möglich, einen Virus-Scan im abgesicherten Modus laufen . Anleitung
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Geben abgesicherten Modus , indem Sie die Taste F8, wie Ihr Computer startet. Wenn Sie einen " stuck key" Warnung erhalten, starten Sie Ihren Computer und tippen Sie wiederholt die Taste F8 , während der Computer startet statt mit dem Schlüssel . Dies muss geschehen, bevor das Windows-Logo angezeigt werden , oder es wird nicht funktionieren .
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Wählen Sie " Safe Mode " auf der "Advanced Boot Options" Bildschirm mit den Pfeiltasten und drücken Sie "Enter . " Der Computer wird im abgesicherten Modus starten . Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.
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Klicken Sie auf das Norton -Symbol auf Ihrem Desktop oder wählen Sie ihn aus dem Start "-Menü . Wenn Sie Norton AntiVirus 2009 oder neuer , erhalten Sie die Warnung " Norton nicht im abgesicherten Modus gestartet werden kann. Möchten Sie einen Scan starten ? " Klicken Sie auf" Ja ", um die Norton AntiVirus Scan zu starten . In älteren Versionen , sind zusätzliche Schritte erforderlich.
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Wählen Sie " Run" aus dem Start- Menü, um die Eingabeaufforderung zu öffnen , wenn Sie eine ältere Version von Norton AntiVirus sind . " Run" ist im Ordner "Zubehör" im Start- Menü.
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Type " NAVW32 /L " in das Dialogfeld "Ausführen" . Drücken Sie "Enter ", um eine Virus-Scan im abgesicherten Modus zu starten.
