Ciscos WebEx -Editing-Software ermöglicht es Ihnen, zu verwalten, ändern und speichern WebEx Online-Audio -und Video- Konferenzen. Das Programm ist recht intuitiv , arbeiten im Tandem mit Ihrem Web- Browser für die One-Click- Editing . Doch wie bei jedem Programm , können Probleme entstehen . Wenn Ihr WebEx -Editing-Software ist auf dem fritz , gibt es Methoden zur Verfügung , um das Programm zu beheben. Anleitung
Medien Fehlerbehebung
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Klicken Sie auf das Menü "Start" .
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Klicken Sie auf " Systemsteuerung". Es öffnet sich ein neues Fenster.
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Klicken Sie auf "System und Sicherheit". Mehrere neue Optionen wird angezeigt.
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Klicken Sie auf "Geräte-Manager " unter "System " Überschrift. Der Geräte-Manager wird in einem neuen Fenster zu öffnen.
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Klicken Sie auf die Überschrift der Aufschrift " Audio-, Video -und Gamecontroller ". Die Überschrift wird in einem Unterverzeichnis mit Informationen über Ihren PC- Audio-Treiber zu erweitern. Wenn Ihr WebEx -Dateien erleben Medien Probleme , dann sind die Chancen es ist etwas falsch mit Ihrem Computer Audio-oder Video -Treiber. Um WebEx Editierfunktionalität wiederherzustellen, müssen Sie Ihre Treiber zu beheben .
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der rechten Maustaste auf die Audio-Treiber . Eine Liste mit Optionen wird angezeigt.
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Klicken Sie auf " Treibersoftware aktualisieren ". Dies löst eine automatische Aktualisierung der Audio-Treiber -Dateien. In vielen Fällen wird ein einfaches Update korrigieren bekannt Audio- Fehler . Wenn das Update nicht funktioniert, dann klicken Sie auf "Eigenschaften".
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Wählen Sie die Registerkarte "Treiber" an der Oberseite des Fensters Eigenschaften .
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Klicken Sie auf " Vorheriger Treiber. " Dies wird Ihre Audio-Treiber in einen früheren Zustand zurück, wenn es besser funktioniert . Aktualisieren des Treibers oft behebt Probleme , aber in einigen seltenen Fällen, die neueste Version ist möglicherweise nicht kompatibel mit Ihrem PC. Rollback der Treiber behebt mögliche Kompatibilitätsprobleme beim Update nicht beheben das Problem.
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Wiederholen Sie die Schritte 6 bis 9 für den Grafiktreiber .
Software Fehlerbehebung
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Zurück zum " System und Sicherheit "-Fenster. Mit Sicherheit, dass Ihre Audio-und Video -Treiber funktioniert, ist der nächste Schritt , um alle Software-Probleme mit WebEx reparieren.
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Klicke auf " Action Center " am oberen Rand des Bildschirms .
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durchsuchen Sie das Kapitel "Wartung" für Fehler protokolliert , die sich auf WebEx . Laut Microsoft , hält die Action Center die Wartung log Spur von Problemen mit Ihrem Computer und bietet Fehlerbehebungen für häufige Fehler .
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Klicken Sie auf "View Details zur Fehlermeldung " für irgendwelche Fehler WebEx . Dadurch werden Sie auf einem neuen Bildschirm listet alle verfügbaren Patches für die ausgewählten Fehler übernehmen .
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Klicken Sie , um die Patches zu installieren , damit die Aktualisierung WebEx und Reparatur von bekannten Fehlern . Dies sollte korrigieren die meisten Software-Probleme. Alle Software-Probleme , die nicht durch das Action Center gepatcht werden dürften wesentliche Systemfehler benötigt die Hilfe eines ausgebildeten EDV-Techniker .