Es gibt einige mögliche Gründe, warum Chrome-Updates von Ihrem Administrator deaktiviert werden könnten.
1. Gruppenrichtlinie: Wenn Sie einen Computer verwenden, der von einem Netzwerkadministrator verwaltet wird, hat dieser möglicherweise eine Gruppenrichtlinie festgelegt, die Chrome-Updates deaktiviert. Dies geschieht häufig, um eine konsistente Softwareumgebung auf allen Computern im Unternehmen aufrechtzuerhalten.
2. Software von Drittanbietern: Einige Software von Drittanbietern, beispielsweise Sicherheitssuiten, können Chrome-Updates ebenfalls deaktivieren. Dies geschieht in der Regel als Sicherheitsmaßnahme, um unbefugte Änderungen am Browser zu verhindern.
3. Malware: In einigen Fällen kann Malware auch Chrome-Updates deaktivieren. Dies geschieht, um zu verhindern, dass der Browser mit Sicherheitspatches aktualisiert wird, die die Malware entfernen könnten.
Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Ursache identifizieren und dann die entsprechenden Schritte zur Behebung des Problems ergreifen.
Hier sind einige konkrete Schritte, die Sie ausprobieren können:
1. Überprüfen Sie die Gruppenrichtlinie: Wenn Sie einen Computer verwenden, der von einem Netzwerkadministrator verwaltet wird, können Sie überprüfen, ob eine Gruppenrichtlinie Chrome-Updates verhindert. Öffnen Sie dazu den Editor für lokale Gruppenrichtlinien (Geben Sie „gpedit.msc“ in das Startmenü ein). Navigieren Sie dann zu Computerkonfiguration> Administrative Vorlagen> Google> Google Chrome . Wenn Sie eine Richtlinie sehen, die Chrome-Updates deaktiviert, können Sie diese entweder deaktivieren oder Ihren Administrator um Hilfe bitten.
2. Software von Drittanbietern prüfen: Wenn Sie Software von Drittanbietern installiert haben, die Chrome-Updates beeinträchtigen könnte, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. Nach Malware suchen: Wenn Sie vermuten, dass Malware Chrome-Updates verhindert, führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einem seriösen Antivirenprogramm durch. Wenn Malware gefunden wird, entfernen Sie sie und versuchen Sie dann erneut, Chrome zu aktualisieren.
Wenn Sie immer noch Probleme beim Aktualisieren von Chrome haben, können Sie sich an den Google-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.