Google Chrome ist einer der beliebtesten Webbrowser der Welt, aber auch hier kann es von Zeit zu Zeit zu Problemen kommen. Eines der häufigsten Probleme, auf die Benutzer stoßen, ist, dass Chrome nicht reagiert. Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, können Sie versuchen, es zu beheben.
1. Chrome neu starten.
Dies mag wie eine einfache Lösung erscheinen, funktioniert aber oft. Um Chrome neu zu starten, klicken Sie einfach auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wählen Sie „Beenden“. Warten Sie dann einige Sekunden und starten Sie Chrome neu.
2. Chrome aktualisieren.
Google veröffentlicht häufig Updates für Chrome. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden. Um nach Updates zu suchen, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wählen Sie „Hilfe“> „Über Google Chrome“.
3. Erweiterungen deaktivieren.
Einige Chrome-Erweiterungen können die Leistung des Browsers beeinträchtigen. Um eine Erweiterung zu deaktivieren, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wählen Sie „Weitere Tools“> „Erweiterungen“. Klicken Sie dann auf den Kippschalter neben dem Namen der Erweiterung, um sie zu deaktivieren.
4. Löschen Sie den Cache und die Cookies.
Der Cache und die Cookies werden von Chrome verwendet, um Daten von Websites zu speichern, die Sie besucht haben. Manchmal können diese Daten beschädigt werden, was dazu führen kann, dass Chrome nicht reagiert. Um den Cache und die Cookies zu löschen, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wählen Sie „Weitere Tools“> „Browserdaten löschen“.
5. Chrome zurücksetzen.
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren, können Sie versuchen, Chrome zurückzusetzen. Dadurch wird der Browser auf seine Standardeinstellungen zurückgesetzt und alle von Ihnen vorgenommenen Anpassungen werden entfernt. Um Chrome zurückzusetzen, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Browserfensters und wählen Sie „Einstellungen“> „Erweitert“> „Einstellungen zurücksetzen“.
6. Scannen Sie Ihren Computer mit einem Antivirenscanner.
Wenn sich Chrome verdächtig verhält oder wenn plötzlich andere Probleme auf Ihrem Computer aufgetreten sind – etwa das Erscheinen unerwünschter Werbung oder das Ändern Ihrer Homepage ohne Ihre Erlaubnis –, ist Ihr Computer möglicherweise mit Malware infiziert. Führen Sie sofort einen Virenscan durch.
7. Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber.
Dies scheint zwar nichts mit Chrome zu tun zu haben, aber veraltete oder beschädigte Grafiktreiber können Ihren Webbrowser tatsächlich beeinträchtigen. Dies liegt daran, dass Chrome die Grafikkarte Ihres Computers für bestimmte visuelle Aufgaben nutzt. Wenn Ihre Treiber nicht gut funktionieren, kann es zu einer Vielzahl von Problemen kommen, von Grafikfehlern bis hin zur völligen Nichtreaktion des Browsers.
8. Chrome neu installieren.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, müssen Sie Chrome möglicherweise neu installieren. Deinstallieren Sie dazu zunächst Chrome von Ihrem Computer. Laden Sie dann die neueste Version von Chrome von der Google-Website herunter und installieren Sie sie.
Probieren Sie jede dieser Lösungen aus, bis Chrome wieder funktioniert.
