Google Chrome funktioniert nicht, stürzt ab oder lässt sich nicht öffnen. Dies sind einige häufige Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind. Es gibt jedoch ein paar einfache Schritte, mit denen Sie versuchen können, diese Probleme zu beheben.
1. Starten Sie Google Chrome und den Computer neu :
Ein einfacher Neustart kann oft viele Probleme beheben. Schließen Sie alle geöffneten Tabs und Fenster und beenden Sie den Chrome-Browser. Starten Sie es dann neu, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Chrome aktualisieren :
Veraltete Chrome-Versionen können manchmal Probleme verursachen. Öffnen Sie das Chrome-Menü und klicken Sie auf „Einstellungen“. Wählen Sie als Nächstes „Über Chrome“ und prüfen Sie, ob ein Update verfügbar ist.
3. Erweiterungen deaktivieren :
Bestimmte Erweiterungen können die Funktionalität von Chrome beeinträchtigen. Um sie zu deaktivieren, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Einstellungen“. Klicken Sie dann auf „Erweiterungen“ und prüfen Sie, ob eine der Erweiterungen Probleme verursacht. Sie können sie deaktivieren, indem Sie den Schalter auf „Aus“ stellen.
4. Browserdaten löschen :
Angesammelte Cache- und Browserdaten könnten die Ursache sein. Um diese Daten zu löschen, klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie „Einstellungen“. Klicken Sie unter „Datenschutz und Sicherheit“ auf „Browserdaten löschen“. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus und klicken Sie auf „Daten löschen“.
5. Nach Malware suchen :
Eine Malware-Infektion könnte den Chrome-Browser beeinträchtigen. Führen Sie mit Ihrer Anti-Malware-Software einen vollständigen Scan des Systems durch. Wenn Bedrohungen erkannt werden, entfernen Sie diese gemäß den Anweisungen Ihrer Antivirensoftware.
6. Chrome-Einstellungen zurücksetzen :
Durch das Zurücksetzen von Chrome auf die Standardeinstellungen können mehrere Probleme behoben werden. Scrollen Sie in den Chrome-Einstellungen zum Ende der Seite und klicken Sie auf „Erweitert“. Klicken Sie unten im neuen Fenster auf „Einstellungen auf Standard wiederherstellen“.
7. Chrome neu installieren :
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Chrome vollständig über die Systemsteuerung und löschen Sie alle Reste in lokalen Dateien. Gehen Sie dann zur offiziellen Google Chrome-Website und installieren Sie sie erneut.
8. Überprüfen Sie Ihre Firewall :
In einigen Fällen blockiert Ihre Firewall oder Sicherheitssoftware möglicherweise die Verbindung von Google Chrome mit dem Internet. Versuchen Sie, Ihre Firewall oder Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie die meisten Probleme mit Google Chrome lösen und wieder reibungslos surfen.