In der Welt der Wirtschaft , kann die Umsetzung der richtigen Software-Programme machen einen großen Unterschied auf der Ebene der Erfolg, dass Sie in der Lage zu erreichen sind . Sowohl Microsoft Sharepoint und Microsoft Dynamics CRM sind Programme, die Unternehmen die internen Prozesse zu behandeln verwenden . Diese Produkte bieten einige der gleichen Vorteile, aber kommen mit unterschiedlichen Funktionen. SharePoint Basics
Die Grundidee hinter Microsoft SharePoint ist, dass sie es ermöglicht, Informationen mit anderen Menschen in Ihrem Unternehmen zu teilen macht . Mit SharePoint können Anwender Webseiten und Anwendungen, die es den Benutzern in verschiedenen Bereichen den Zugriff auf wichtige Geschäftsinformationen zu gewinnen machen . In einigen Fällen können die Sites und Anwendungen auf internen Servern untergebracht werden, während andere SharePoint-Anwendungen mit Hilfe der Cloud-Server , die mit Microsoft integriert genutzt werden können.
Microsoft Dynamic CRM
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Microsoft Dynamics CRM ist ein Programm, das entworfen, um Ihnen die Verwaltung von Kundenbeziehungen unterstützen wird . Es ist ein Datenbank-Programm , die Funktionalität für Ihren Außendienst, Ihre Kundendienstmitarbeiter und andere Fachleute in Ihrer Organisation bietet . Dies macht die Verfolgung von Kundendaten viel einfacher und integriert sie mit anderen Aspekten Ihres Unternehmens. Im Wesentlichen verfolgt einen Kunden alle weg von der Aussicht Phase durch ein zufriedener Kunde und Kauf in der Zukunft wieder .
Collaboration
Beide Tools machen es möglich, mit anderen Menschen in der Wirtschaft zusammenarbeiten. Mit SharePoint können Sie möglicherweise auf einem Dokument, das Sie zusammen. Zum Beispiel, wenn Tabellen , Diagramme oder andere Dokumente auf einer SharePoint- Anwendung hochgeladen werden , können sie gesehen und bearbeitet werden von anderen Menschen in der Gesellschaft. Mit CRM können andere Mitarbeiter bearbeiten Kunde Dateien und aktualisieren Sie sie , um den Überblick über Änderungen am Status der Kunden.
Überlegungen
Obwohl beide dieser Lösungen machen es möglich, dass Sie mit anderen Personen zusammenarbeiten , kann man besser geeignet sein als der andere , je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen. Zum Beispiel kann das Kreativ-Team oder die Bilanzierung Team in Ihrer Abteilung mehr von SharePoint profitieren, wie es gemeinsame Nutzung von komplexen Dokumenten ermöglicht . Für einen Vertriebsmitarbeiter, Marketing-Abteilung und Auftragserfassung, kann Microsoft Dynamics CRM die geeignetere Wahl sein. Es macht es möglich, dass Sie Ihre Marketing-Bemühungen zu zentralisieren und zu vermeiden Doppelarbeit .