Unternehmen müssen Informationen, die rechtzeitige , nützliche , kostengünstige , leicht zugängliche, organisierte und präzise ist . Daher müssen IT-Systeme ständig gewartet und modernisiert werden , um die Erwartungen des Unternehmens und die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Um dies zu tun , müssen die Manager bewusst sein, die Vor-und Nachteile dieser Systeme. Systemelemente
Aufrechterhaltung einer state-of- the-art -Informations-System umfasst fünf Elemente, einschließlich Hardware, Software , Daten, Personen und Prozesse . Hardware muss zuverlässig sein und ausgestattet, um verschiedene Workloads zu behandeln. Software muss sorgfältig geplant und ausgewertet werden für ihre Wirksamkeit. Alle Daten müssen genau in den Computer eingegeben werden. Selektiv geschultes Personal sollten qualifizierte und kompetent genug, um die neuesten Informationen Systeme handhaben , und die Benutzer müssen lernen, wie man das System zu betreiben.
Vorteile
Ein gutes Informationssystem kann der Benutzer zugreifen , zu verstehen und zu reagieren , um Informationen schnell und effektiv. Bei Bedarf kann der Anwender die genauesten Informationen benötigt, um eine Aktivität zu tun . Ein gutes Informationssystem bietet auch Nutzern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Veränderung und vorliegenden Informationen sowie unterschiedliche Aufgaben . Für Unternehmen , diese Fähigkeit - ist für ein gutes Geschäft Erfolg und Problemlösung von unschätzbarem Wert
Nachteile
Informationssysteme darf - das Ändern von Daten in nützliche Informationen . immer einwandfrei funktionieren. Dies geschieht aus verschiedenen Gründen . Systeme brechen , unterbrechen reibungslose Abläufe und verursacht Unzufriedenheit der Kunden . Zum Beispiel können Kunden aus den falschen Dienstleistungen oder für Waren berechnet , dass sie nicht um . Auch können defekte Informationssysteme liefern die falschen Informationen zu anderen Systemen , die weitere Probleme für das Unternehmen und seine Kunden schaffen könnte. Darüber hinaus sind Systeme anfällig für Hacker und Betrug.
Wenn Systeme ausfallen
Firmen sind verantwortlich für die Korrektur der fehlerhaften Betrieb ihrer IT-Systeme , um den Verlust von Einnahmen zu vermeiden und Kundenbindung. Allerdings müssen Informationen Systemausfall zeitweise aufgrund des Wachstums Schmerzen zu erwarten. Wie das Unternehmen wächst , das Informationssystem in der Regel wächst mit ihm. Allerdings, wenn IT-Systeme brechen , sollten Kunden umgehend mitgeteilt werden , informiert das Problem und die Zeit es braucht, um es zu beheben. Sofort informiert Kunden , was los geht ein langer Weg in der Gesellschaft beweisen Zuverlässigkeit.
