Als Unternehmer, der vermutlich halten will und mehr Kunden anziehen kann ein Umfrage-Formular helfen Sie tippen in das, was die Menschen wirklich denken über Ihren Service . Die Erhebung sollte enthalten detaillierte Fragen, die spezifischen Elemente des Service , Produkte und Mitarbeiter zu lokalisieren. Sie können Kundendienst Fragebögen in einer Vielzahl von Möglichkeiten zu schaffen , mit Online-und Offline -Tools. Anleitung
1
Erstellen einer Umfrage mit Survey Monkey . Erstellen Sie ein Konto zu starten Crafting Umfragen für Ihre Kunden in diesem Browser -basierte Plattform . Sie können die kostenlose Basic- Plan oder einen bezahlten Pro Plan (am besten , wenn Sie viele Umfragen an Ihre Kunden senden möchten) . Sobald Sie Ihren Kunden Service-Umfrage , schicken Sie es an Ihrer Kundenliste . Wenn Sie Antworten zu bekommen , ermöglicht Survey Monkey Sie anzeigen und analysieren Sie die Ergebnisse in Ihrem Online-Konto .
2
herunterladen Umfrage Vorlage von Microsoft Office Online , wenn Sie Microsoft Word auf Ihrem Computer haben . Ändern Sie das Formular Vorlage, um Ihre Bedürfnisse , Sie können Ihr eigenes Firmenlogo und Informationen sowie spezifische Fragen zum Formular hinzufügen . Diese Option ist ideal, wenn Sie gedruckte Umfragen an Ihre Kunden oder einer Anlage per E-Mail senden möchten.
3
Registrieren für ein Konto mit FreeOnlineSurveys einen Kundendienst Umfrage-Formular erstellen. Dies ist auch eine Browser-basierte Lösung . Der Kunde kann einfach auf den Link (vom Dienst) , füllen Sie seine Antworten , und Sie werden die Ergebnisse der Umfrage in Ihrem Online-Konto erhalten . Der einzige Haken ist, dass man nur erhalten bis zu 50 Antworten und die Umfrage ist nur aktiv, für 10 Tage, so senden Sie diese nur , um Ihre Top-Kunden .. Sie können 20 Fragen , das ist genug, um eine klare Vorstellung von den Meinungen Ihrer Kunden zu bekommen.