Wie man einen Laptop als Session Recorder verwenden . Wenn eine Person eine Reparatur Unternehmen nennt für die technische Unterstützung , die Support-Mitarbeiter in der Regel fragt nach einer Beschreibung des Problems . Ein Benutzer kann nicht in der Lage , genau zu beschreiben, das Problem , und das könnte eine Lösung des Problems zu verzögern. Stattdessen, wenn Sie Windows 7 haben, können Sie ein Dienstprogramm des Betriebssystems verwenden, um Laptop -Sitzungen zu erfassen und geben eine visuelle Begleitung zu gehen zusammen mit einer schwer zu verstehen Erklärung. Anleitung
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Klicken Sie auf " Start". Type " bA " in das Suchfeld am unteren Rand der "Start "-Menü. Drücken Sie "Enter ", um das " Problem Steps Recorder" zu öffnen.
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Bereiten neu zu erstellen das Szenario auf dem Laptop.
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Klicken "Start Record" in der Dialogbox. Gehen Sie durch das Szenario auf dem Laptop.
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Klicken Sie auf " Aufnahme stoppen " in der Dialogbox , die ein weiteres Dialogfenster "Speichern unter" wird geöffnet. Geben Sie einen Dateinamen für die Sitzung. Klicken Sie auf " Speichern".
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Doppelklicken Sie auf die gespeicherte Datei , um die Sitzung , die auf dem Laptop aufgenommen wurde sehen .