Hier sind einige mögliche Lösungen, um das Problem zu beheben, wenn Facebook Dating nicht in Ihrem Profil angezeigt wird.
1. Stellen Sie sicher, dass Facebook Dating an Ihrem Standort aktiviert ist
Facebook-Dating ist derzeit nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar. So überprüfen Sie, ob Facebook Dating an Ihrem Standort verfügbar ist:
- Öffnen Sie die Facebook-App und tippen Sie auf das Menüsymbol in der unteren rechten Ecke.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Einstellungen &Datenschutz“.
- Tippen Sie auf „Facebook-Dating“.
- Wenn Sie die Option „Facebook-Dating aktivieren“ sehen, ist sie an Ihrem Standort verfügbar.
2. Aktualisieren Sie die Facebook-App
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Facebook-App verwenden. Sie können im App Store oder bei Google Play nach Updates suchen.
3. Leeren Sie Ihren Browser-Cache
Wenn Sie über einen Browser auf Facebook Dating zugreifen, kann das Löschen Ihres Browser-Cache manchmal das Problem beheben. So leeren Sie Ihren Browser-Cache:
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser.
- Klicken Sie auf das Menüsymbol (normalerweise drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Einstellungen“ oder „Präferenzen“
- Suchen Sie nach der Option zum Löschen Ihrer Browserdaten.
- Wählen Sie den Datenbereich aus (z. B. „Alle Zeiten“).
- Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten“ aktiviert ist.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten löschen“ oder „Browserdaten löschen“.
4. Versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät aus anzumelden
Wenn Sie die Facebook-Dating-Option immer noch nicht sehen können, versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät aus anzumelden. Dies kann dabei helfen, Probleme mit Ihrem Gerät oder Ihrer Netzwerkverbindung auszuschließen.
5. Kontaktieren Sie den Facebook-Support
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Facebook Dating immer noch nicht angezeigt wird, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Facebook-Support wenden. So erreichen Sie den Facebook-Support:
- Öffnen Sie die Facebook-App und tippen Sie auf das Menüsymbol in der unteren rechten Ecke.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Hilfe und Support“.
- Tippen Sie auf „Problem melden“.
- Füllen Sie das Formular aus und tippen Sie auf „Senden“.
