Methode 1:Stellen Sie Ihr Facebook-Konto per E-Mail wieder her
Hier sind die Schritte zum Wiederherstellen eines deaktivierten Facebook-Kontos mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse:
- Gehen Sie zur Facebook-Anmeldeseite.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Passwort in die dafür vorgesehenen Felder ein.
- Klicken Sie auf „Anmelden“.
- Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, wird die Meldung „Ihr Konto wurde deaktiviert“ angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Mehr erfahren“.
- Facebook fordert Sie auf, Ihren Ausweis anzugeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Wählen Sie die Art des Ausweises aus, den Sie einreichen möchten (z. B. Führerschein, Reisepass oder Personalausweis) und laden Sie ein klares Foto des Dokuments hoch.
- Geben Sie alle zusätzlichen Informationen an, die Facebook zur Unterstützung Ihrer Identitätsüberprüfung anfordert, etwa Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse.
- Klicken Sie auf „Senden“, um Ihre ID und Informationen zu übermitteln.
- Facebook wird Ihre Anfrage prüfen und Ihr Konto möglicherweise wiederherstellen, wenn Ihre Identität erfolgreich überprüft wurde.
Methode 2:Stellen Sie Ihr Facebook-Konto über einen vertrauenswürdigen Kontakt wieder her
Wenn Sie vertrauenswürdige Kontakte für Ihr Facebook-Konto eingerichtet haben, können Sie diese zur Wiederherstellung Ihres deaktivierten Kontos verwenden. So geht's:
- Gehen Sie zur Facebook-Anmeldeseite.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer in das dafür vorgesehene Feld ein.
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“
- Wählen Sie die Option „Mein Konto wiederherstellen“.
- Wählen Sie die Option „Hilfe von Freunden erhalten“.
- Geben Sie die vollständigen Namen von drei Ihrer vertrauenswürdigen Kontakte ein, wie sie auf Facebook aufgeführt sind.
- Klicken Sie auf „Weiter“.
- Facebook sendet Sicherheitscodes an Ihre vertrauenswürdigen Kontakte. Bitten Sie sie, Ihnen die Codes zur Verfügung zu stellen.
- Geben Sie die Sicherheitscodes in die dafür vorgesehenen Felder ein.
- Klicken Sie auf „Weiter“.
- Setzen Sie Ihr Facebook-Passwort zurück, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Methode 3:Kontaktieren Sie den Facebook-Support
Wenn Sie Ihr Facebook-Konto mit den oben genannten Methoden nicht wiederherstellen können, können Sie sich direkt an den Facebook-Support wenden. So geht's:
- Gehen Sie zur Facebook-Hilfe.
- Klicken Sie auf „Problem melden“.
- Wählen Sie die Kategorie „Kontoprobleme“ aus.
- Wählen Sie „Konto deaktiviert“ als Problemtyp.
- Füllen Sie das Formular mit Ihren Kontoinformationen, Kontaktdaten und einer Beschreibung des Problems aus.
- Senden Sie das Formular und warten Sie, bis der Facebook-Support Ihren Fall prüft.
Tipps zum Wiederherstellen eines deaktivierten Facebook-Kontos:
- Reagieren Sie umgehend auf alle Benachrichtigungen, E-Mails oder Nachrichten von Facebook bezüglich Ihres deaktivierten Kontos.
- Machen Sie genaue und klare Angaben, wenn Sie Ihren Ausweis oder andere Belegdokumente zur Identitätsüberprüfung einreichen.
- Seien Sie geduldig, da der Überprüfungsprozess von Facebook einige Zeit dauern kann.
- Vermeiden Sie es, ein neues Facebook-Konto zu erstellen, während Ihr ursprüngliches Konto deaktiviert ist, da dies den Wiederherstellungsprozess weiter erschweren kann.
Wenn Sie diese Schritte und Tipps befolgen, erhöhen Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Wiederherstellung Ihres deaktivierten Facebook-Kontos.
