Methode 1:Verwenden der Instagram-Hilfe
Instagram verfügt in seinem Hilfecenter über ein spezielles Formular, mit dem Sie einen inaktiven Benutzernamen anfordern können. So stellen Sie Ihre Anfrage ein:
1. Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zum Hilfecenter von Instagram.
2. Klicken Sie oben rechts auf „Hilfe“.
3. Geben Sie in der Suchleiste „Wie beanspruche ich einen inaktiven Benutzernamen ein?“ ein. und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Wählen Sie den Artikel mit dem Titel „So beantragen Sie eine Änderung Ihres Benutzernamens“.
5. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Kontakt“.
6. Wählen Sie „Problem melden“.
7. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Formular auszufüllen und Ihre Anfrage abzusenden.
Wichtige Punkte:
- Geben Sie in Ihrer Anfrage einen klaren und prägnanten Benutzernamen an.
- Legen Sie einen Nachweis vor, dass das Konto inaktiv ist, z. B. einen Screenshot oder einen Link zum Profil.
- Geben Sie unbedingt Ihren eigenen aktiven Instagram-Benutzernamen und eine detaillierte Erklärung an, warum Sie diesen Benutzernamen anfordern.
- Instagram fragt möglicherweise nach zusätzlichen Informationen. Seien Sie also darauf vorbereitet, Ihre Identität zu überprüfen und weitere Beweise vorzulegen.
Methode 2:Instagram direkt kontaktieren
Wenn das Hilfe-Center-Formular nicht funktioniert oder Sie keinen Zugriff auf Instagram haben, können Sie auch versuchen, Instagram direkt über die Support-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu kontaktieren. Hier die Kontaktdaten:
- E-Mail: support@instagram.com
- Telefon: +1 (650) 543-4800
Wichtige Punkte:
- Schreiben Sie eine klare und prägnante E-Mail, in der Sie Ihre Situation erläutern und Ihren gewünschten Benutzernamen angeben.
- Legen Sie Beweise für die Inaktivität des Kontos vor.
- Geben Sie unbedingt Ihren eigenen aktiven Instagram-Benutzernamen an und erklären Sie, warum Sie diesen speziellen Benutzernamen beanspruchen möchten.
Denken Sie daran, dass Instagram strenge Richtlinien für inaktive Konten hat und der Genehmigungsprozess für die Änderung von Benutzernamen einige Zeit dauern kann. Seien Sie geduldig und befolgen Sie die Anweisungen von Instagram.