Hier sind einige Schritte, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben, dass Instagram Reels-Einblicke nicht angezeigt werden:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung :Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Für Reels Insights ist eine aktive Internetverbindung erforderlich, um auf Daten zugreifen und diese anzeigen zu können.
2. Aktualisieren Sie die Instagram-App :Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Instagram-App verwenden. Updates umfassen oft Fehlerbehebungen und Verbesserungen, die Probleme wie nicht angezeigte Erkenntnisse beheben können.
3. Melden Sie sich ab und wieder an :Manchmal genügt ein einfaches Abmelden von Ihrem Instagram-Konto und erneutes Anmelden, um die App zu aktualisieren und das Problem zu beheben.
4. Leeren Sie den App-Cache :Das Löschen des App-Cache kann dabei helfen, temporäre Daten zu entfernen, die das Problem verursachen könnten. Um den App-Cache auf einem Android-Gerät zu leeren, gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Instagram> Speicher> Cache leeren. Auf iOS-Geräten können Sie den Cache leeren, indem Sie die App deinstallieren und erneut installieren.
5. Überprüfen Sie Ihre Reels-Datenschutzeinstellungen :Stellen Sie sicher, dass Ihre Reels nicht auf „Privat“ eingestellt sind. Für private Rollen sind keine Einblicke verfügbar. Um Ihre Datenschutzeinstellungen zu überprüfen, tippen Sie auf Ihr Profilbild in der unteren rechten Ecke, dann auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen . Unter Datenschutz , tippen Sie auf Walzen und stellen Sie sicher, dass „Kontodatenschutz“ aktiviert ist Die Option ist auf „Öffentlich“ gesetzt .
6. Warten Sie, bis die Erkenntnisse aktualisiert werden :Es kann manchmal einige Zeit dauern, bis die Reels-Erkenntnisse aktualisiert werden. Nehmen Sie sich ein paar Stunden oder sogar einen Tag Zeit, um zu sehen, ob die Erkenntnisse sichtbar werden.
7. Kontaktieren Sie den Instagram-Support :Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an den Instagram-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie können dies tun, indem Sie zu Ihrem Profil gehen, auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke tippen und Hilfe auswählen und dann Problem melden .