1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, entweder WLAN oder Mobilfunkdaten.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer aktuell ist. Wenn Sie Ihre Telefonnummer kürzlich geändert haben, müssen Sie sie in Ihrem Instagram-Profil aktualisieren. Gehen Sie dazu zu Ihrem Profil, tippen Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und dann auf „Einstellungen“. Tippen Sie unter „Konto“ auf „Telefonnummer“ und geben Sie Ihre neue Nummer ein.

3. Löschen Sie Ihren Instagram-Cache. Das Leeren Ihres Caches kann dabei helfen, technische Probleme mit der App zu beheben. Um Ihren Cache zu leeren, gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons, tippen Sie auf „Apps &Benachrichtigungen“ und dann auf „Instagram“. Tippen Sie unter „Speicher“ auf „Cache leeren“.

4. Instagram deinstallieren und neu installieren. Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie versuchen, Instagram zu deinstallieren und neu zu installieren. Halten Sie dazu das Instagram-Symbol auf Ihrem Startbildschirm gedrückt und tippen Sie anschließend auf „Deinstallieren“. Gehen Sie nach der Deinstallation zum App Store oder zu Google Play und installieren Sie es erneut.

5. Kontaktieren Sie den Instagram-Support. Wenn Sie immer noch Probleme beim Empfang des SMS-Codes haben, können Sie sich an den Instagram-Support wenden, um Hilfe zu erhalten. Gehen Sie dazu in die Instagram-Hilfe, klicken Sie auf „Kontakt“ und wählen Sie dann das entsprechende Thema aus. Anschließend können Sie das Formular ausfüllen und abschicken.