Hier sind einige mögliche Lösungen, um das Problem zu beheben, dass Reels nicht auf Instagram angezeigt werden:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Ihre Reels werden möglicherweise nicht richtig geladen, wenn Ihre Internetverbindung schwach oder instabil ist.
2. Aktualisieren Sie Ihre Instagram-App:
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version der Instagram-App installiert ist. Updates beinhalten häufig Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen.
3. App-Cache und Daten löschen:
Durch das Leeren des Caches und der Daten können Probleme mit der Instagram-App behoben werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zu den „Einstellungen“ Ihres Telefons.
- Suchen Sie den Abschnitt „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suchen Sie die „Instagram“-App.
- Tippen Sie auf „Speicher“.
- Wählen Sie „Cache leeren“ und dann „Daten löschen“.
4. Abmelden und wieder anmelden:
Manchmal kann das Abmelden von Ihrem Instagram-Konto und das erneute Anmelden die App aktualisieren und das Reels-Problem beheben.
5. Überprüfen Sie den Status des Instagram-Dienstes:
Gelegentlich kann es auf den Servern von Instagram zu technischen Problemen kommen. Sie können auf der offiziellen Statusseite von Instagram nachsehen, ob es bekannte Ausfälle gibt.
6. Instagram neu installieren:
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, die Instagram-App zu deinstallieren und sie im App Store oder Google Play Store erneut zu installieren.
7. Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen Ihrer Reels:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Reels-Datenschutzeinstellungen die öffentliche Anzeige zulassen. Um dies zu überprüfen:
- Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil.
- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Datenschutz“ und dann auf „Story-Kontrollen“.
- Stellen Sie unter „Story-Einstellungen“ sicher, dass „Öffentlich“ ausgewählt ist.
8. Melden Sie das Problem:
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und die Reels immer noch nicht angezeigt werden, können Sie das Problem an Instagram melden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil.
- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie „Einstellungen“.
- Tippen Sie auf „Hilfe“ und dann auf „Problem melden“.
- Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihr Problem einzureichen.
Denken Sie daran, dass Instagram möglicherweise einige Zeit benötigt, um das Problem zu beheben, wenn es sich um ein plattformweites Problem handelt. In solchen Fällen ist Geduld gefragt.