Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt. Eine schlechte Internetverbindung kann dazu führen, dass Instagram Reels keine Musik lädt oder Audioinhalte anzeigt. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder Ihre mobilen Daten zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

2. Aktualisieren Sie Ihre Instagram-App

Bei älteren Versionen der Instagram-App kann es manchmal zu Bugs oder Fehlern kommen, die sich auf die Musikwiedergabe in Reels auswirken können. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von Instagram installiert ist, indem Sie zum App Store (für iOS) oder Google Play (für Android) gehen und nach Updates suchen.

3. App-Cache leeren (nur Android)

Das Leeren des Caches der Instagram-App kann dabei helfen, Probleme im Zusammenhang mit der Audiowiedergabe zu beheben. So geht's:

- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu „Einstellungen“.

- Tippen Sie auf „Anwendungen“ oder „Apps“.

- Suchen Sie die Instagram-App und wählen Sie sie aus.

- Tippen Sie auf „Speicher“ und dann auf „Cache leeren“.

- Starten Sie die Instagram-App neu und prüfen Sie, ob Musik jetzt in Reels verfügbar ist.

4. Instagram neu installieren

Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie versuchen, die Instagram-App neu zu installieren. So geht's:

*Für iPhone*:

- Tippen und halten Sie das Instagram-App-Symbol auf Ihrem Startbildschirm, bis alle App-Symbole zu wackeln beginnen.

- Tippen Sie auf das kleine „X“-Symbol im Instagram-App-Symbol.

- Bestätigen Sie die Deinstallation, indem Sie auf „Löschen“ tippen.

- Gehen Sie zum App Store und installieren Sie Instagram neu.

*Für Android:*

- Gehen Sie auf Ihrem Android-Gerät zu „Einstellungen“.

- Tippen Sie auf „Anwendungen“ oder „Apps“.

- Suchen Sie die Instagram-App und wählen Sie sie aus.

- Tippen Sie auf „Deinstallieren“.

- Starten Sie Ihr Gerät neu und installieren Sie Instagram erneut aus dem Google Play Store.

5. Melden Sie sich bei Instagram ab und wieder an

Manchmal können durch Abmelden und erneutes Anmelden bei Instagram die Einstellungen der App aktualisiert und etwaige Audioprobleme behoben werden. So geht's:

- Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.

- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.

- Wählen Sie „Einstellungen“ und scrollen Sie nach unten zu „Abmelden“.

- Bestätigen Sie die Abmeldung und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten erneut an.

6. Kontaktieren Sie den Instagram-Support

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch nicht auf Musik in Instagram Reels zugreifen können, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Instagram-Support wenden. So geht's:

- Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.

- Tippen Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke.

- Wählen Sie „Hilfe“ und tippen Sie auf „Problem melden“.

- Wählen Sie „Etwas funktioniert nicht“ und geben Sie Details zu Ihrem Problem mit der Musik in Reels an.

- Senden Sie den Bericht und Instagram wird sich mit einer Lösung bei Ihnen melden.