Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Instagram zu kontaktieren.
* Hilfecenter :Das Hilfecenter ist der beste Ausgangspunkt, wenn Sie eine Frage oder ein Problem mit Instagram haben. Sie können die FAQs durchsuchen, eine Hilfeanfrage stellen oder mit einem Live-Vertreter chatten.
* E-Mail :Sie können Instagram auch per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihren Instagram-Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an.
* Telefon :Instagram hat keine Telefonnummer, die Sie anrufen können, aber Sie können sie über die Funktion „Problem melden“ in der App kontaktieren. Öffnen Sie dazu die Instagram-App und tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilbild. Tippen Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Problem melden“.
* Twitter :Sie können Instagram auch über Twitter kontaktieren. Sie haben ein spezielles Kundendienstkonto namens @InstagramHelp, an das Sie twittern können.
Stellen Sie bei der Kontaktaufnahme mit Instagram sicher, dass Sie so viele Informationen wie möglich zu Ihrem Problem angeben, ggf. auch Screenshots. Sie können Ihnen schneller helfen, wenn sie über alle benötigten Informationen verfügen.