1.
Löschen Sie Ihre Instagram-App-Daten
- Auf Android:
- Gehen Sie zu Einstellungen Apps &Benachrichtigungen InstagramSpeicher und Cache.
- Tippen Sie auf die Option Cache leeren und Daten löschen .
- Auf dem iPhone:
- Gehen Sie zu Einstellungen Instagram.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf App löschen .
- Danach Instagram aus dem App Store neu installieren.
2. Anmelden und Abmelden von Ihrem Konto
- Öffnen Sie die Instagram-App und tippen Sie auf Ihr Profilsymbol .
- Tippen Sie auf das Hamburger-Symbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen .
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Abmelden .
- Tippen Sie nach dem Abmelden auf Anmelden Klicken Sie auf die Schaltfläche und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
3. Ein anderes Gerät verwenden
- Versuchen Sie, von einem anderen Gerät aus auf Ihr Instagram-Konto zuzugreifen, beispielsweise vom Telefon eines Freundes oder einem Tablet.
– Dies kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob das Problem bei Ihrem Gerät oder Ihrem Konto liegt.
4. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile und schnelle Internetverbindung verfügt.
- Trennen Sie die Verbindung zu allen VPNs oder Proxyservern, da diese die Funktionalität von Instagram beeinträchtigen können.
5. Ein Problem melden
- Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrer Instagram-Explore-Seite haben, können Sie versuchen, ein Problem an Instagram zu melden.
- Gehen Sie dazu zu Einstellungen Helfen Sie, ein Problem zu melden und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.