Das Wiederherstellen gelöschter Instagram-Nachrichten erfordert die Verwendung von Anwendungen oder Methoden von Drittanbietern, da Instagram keine integrierte Funktion zum Abrufen von Nachrichten bietet. Diese Methoden umfassen möglicherweise die Verwendung einer Datenwiederherstellungssoftware, die Kontaktaufnahme mit dem Instagram-Supportteam oder den Versuch, Nachrichten aus einem Backup wiederherzustellen. Es ist wichtig zu beachten, dass der Erfolg dieser Methoden je nach Gerät, seit dem Löschen verstrichener Zeit und individuellen Benutzereinstellungen variieren kann.
Verwendung von Wiederherstellungs-Apps von Drittanbietern (iOS)
- Suchen Sie im App Store nach Datenwiederherstellungsanwendungen wie iMyfone D-Back, PhoneRescue oder FoneLab.
- Installieren Sie die App und verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit dem mitgelieferten Kabel.
- Starten Sie die Wiederherstellungs-App und wählen Sie während des Scanvorgangs die Option „Instagram“.
- Zeigen Sie eine Vorschau der gelöschten Nachrichten an und stellen Sie sie wieder her, wenn sie gefunden werden.
Android-Backup-Wiederherstellung
- Bestätigen Sie, ob Sie die automatische Sicherung für Instagram-Konversationen aktiviert haben.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Geräts und suchen Sie die Option „Google Drive“.
- Tippen Sie auf „Backup“ und prüfen Sie, ob Instagram in der Backup-Liste enthalten ist.
- Wenn Sie ein altes Backup mit den gewünschten Nachrichten finden, tippen Sie auf „Jetzt sichern“.
- Deinstallieren Sie Instagram von Ihrem Telefon und installieren Sie es erneut im Google Play Store.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wählen Sie während des Anmeldevorgangs „Aus Backup wiederherstellen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Überprüfen Sie, ob die gelöschten Instagram-Nachrichten wiederhergestellt wurden.
Instagram-Support kontaktieren
- Öffnen Sie die Instagram-App und tippen Sie unten rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Wählen Sie die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke aus und tippen Sie auf „Einstellungen“.
- Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Hilfe“ und tippen Sie auf „Problem melden“.
- Wählen Sie „Gelöschte Nachrichten“ als Thema und erläutern Sie kurz das Problem.
- Hängen Sie die erforderlichen Screenshots an (optional) und tippen Sie auf „Senden“.
Wichtige Hinweise:
- Sichern Sie wichtige Nachrichten immer regelmäßig, um einen dauerhaften Verlust zu vermeiden.
- Wiederherstellungs-Apps von Drittanbietern erfordern möglicherweise ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine kostenpflichtige Lizenz für den vollen Funktionsumfang.
- Bei der Wiederherstellung aus Backups können aktuelle Daten überschrieben werden, wenn die Backup-Datei älter ist. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit dieser Methode fortfahren.
- Die Richtlinien und Funktionen von Instagram können sich ändern, was den Erfolg dieser Methoden in der Zukunft beeinträchtigen könnte.
- Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, werden die Nachrichten möglicherweise dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.
