Wie Agent- Aktivität von TotalView nach Microsoft Excel exportieren

Mitglieder-Login

InformationenMicrosoft Access

Wie Probability Papier in Excel ver… Wahrscheinlichkeit ist Papier mit vertikalen Linien und gleichmäßig verteilten horizontalen Linien,
Wie Cell Namen in Excel 2003 defini… Excel 2003 ist ein leistungsfähiges Programm zum Erstellen von Microsoft Tabellenkalkulationen. Manc
Fehlerbehebung Pivot-Tabellen in Ex… Excel ist eines der beliebtesten Tabellenkalkulationsprogrammen auf dem Markt. Erstellt von Microsof
Wie man ein Excel File uncorrupt Microsoft Excel ist ein Softwarepaket für die Tabellen erstellen. Die Menschen nutzen diese Tabellen

Software

HOME

* Computer Wissen >> Software >> Microsoft Access >> .

Wie Agent- Aktivität von TotalView nach Microsoft Excel exportieren

TotalView , ein führender Call-Center -Management-Tool , verfolgt Agent -ID-Nummern , wie lange sie schon auf einen bestimmten Anruf , durchschnittliche Gesprächsdauer gewesen und mit zusätzlichen Modulen , Dinge wie durchschnittliche Bewertungen für Call-Center- Mitarbeiter. TotalView Berichte sind alle in HTML -Tabellen, die sichtbar in einem Web-Browser , die in Excel mit ein paar einfachen Schritten können importiert werden generiert. Things You
TotalView Betreuer WebStation
MS Notepad
Excel 2007 (frühere Versionen funktionieren auch ) brauchen
anzeigen Weitere Anweisungen
1

Öffnen Sie die TotalView Betreuer Webstation in Ihrem Web-Browser und wählen Sie den gewünschten Bericht in Excel.
2

haben Wählen Sie die HTML-Tabelle mit dem Cursor.
3

Presse " Strg "und " C " zu kopieren.
4

öffnen Sie den Editor . Klicken Sie in den Textbereich des Notepad.
5

Drücken Sie "Strg " und " V ", um den Bericht in einem TotalView tabulatorgetrennten Tabelle in Notepad einfügen. Speichern Sie die Datei in Notepad.
6

Excel öffnen . Klicken Sie auf die Registerkarte "Daten" , wählen Sie " Text File" und laden Sie die Datei, die Sie gerade erstellt haben , wird Excel die Tabs in Zellen umwandeln , und Sie werden Ihre Daten in Microsoft Excel haben . Speichern Sie die Datei , um eine rohe Kopie haben , und verwenden Sie die Excel- Funktionen nach Bedarf .