Automated Attendant -Software kann Ihnen helfen, Ihren Anruf Einnahme verwalten. Es kann Aufgaben wie die Übertragung von Anrufen. Aus rechtlichen oder Prüfzwecke , können Sie auch die automatisierte Software zu erfassen und zu speichern eingehende Anrufe als Dateien . Merkmale
Automated Attendant Software können eingehende Anrufe an die richtigen Leute. Es kann auch umleiten Anrufe auf einen Anrufbeantworter Unternehmen nach Ihrem Unternehmen für den Tag geschlossen wurde. Sie können die automatische Vermittlung Software zum Einrichten mehrerer Voicemail-Boxen . Als Ergebnis können die Kunden Nachrichten auf Ihrer Mitarbeiter Voicemail-Systeme verlassen .
Anwendungen
Automated Attendant -Software verwendet werden, um automatisch Kundenaufträge Ihrer Produkte oder Dienstleistungen werden . Es kann auch automatisch durchführen telefonische Befragungen , in dem sich die Datenbank des Anrufers Antworten einfängt. Sie können auch auf der Automated Attendant Software angewiesen , Zahlungen per Kreditkarte zu verarbeiten.
Vorteile
Automated Attendant Software reduziert Ihre Call-Center- Kosten . Es befreit sich Zeit , damit Ihre Mitarbeiter im Kundenservice auf andere Aufgaben , wie z. B. Kunden helfen , die Beschwerden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen haben arbeiten können.