? Verkäufer oft Customer Relationship Management ( CRM) Software, um Preis von Waren und Dienstleistungen , um Kunden mit den entsprechenden Versand und Steuern automatisch angewendet . Einige Organisationen haben das Finanzsystem berechnen den Gesamtpreis und die Integration in das CRM-System in Echtzeit. Zitate
meisten CRM -Software-Produkte haben Zitat Preisgestaltung Fähigkeit. Standard- Funktionalität Angabe berechnet verschiedene Posten und grundlegende Steuer -Szenarien. Die meisten verwenden Produkt-und Preislisten , die aktuell gehalten muss in dem System . Weitere erweiterte Funktionalität Angabe ermöglicht intelligente Anpassung der eine Ware oder Dienstleistung für zusätzliche Lizenzkosten . Zum Beispiel können einige CRM-Produkte einen benutzerdefinierten Computer sicherzustellen, dass inkompatible Hardware kann nicht gewählt werden.
Order Entry
Verkäufer können auch CRM-Software , um den Prozess der Vereinfachung Finalisierung Preisgestaltung , wenn der Kunde eine Ware oder Dienstleistung . Dies ist ein entscheidender Vorteil für Verkäufer, da es sehr schwierig sein kann , um manuell berechnen und die richtigen Steuern und Versandkosten genau , welche variieren stark je nach Standort . Typischerweise wird diese Art von Funktionalität erfordert zusätzliche CRM -Lizenzierung.
Produktpreise Regeln
Damit CRM -based pricing zu arbeiten , Produkt- Preislisten, Preisregeln und Steuern und Versand Regeln brauchen, um auf dem neuesten Stand gehalten werden. Oft wird diese außerhalb des CRM-Systems , in einem Enterprise Resource Planning (ERP )-System durchgeführt , weil ERPs viele dieser Szenarien in der Software bereits erstellt haben . Organisationen mit einem ERP-System wird in der Regel aktualisieren die Informationen dort , und replizieren die Regeln und Werte in das CRM- System mit Integration.
