Microsoft Customer Relationship Management (CRM) -Software bietet Unternehmen die Möglichkeit, Marketing und Vertrieb Einblick mit einer intuitiven Reporting-System zu kombinieren. Der Grad der Integration, die Microsoft CRM bietet mit anderen Marketing-und Vertriebs-Tools bietet leistungsstarke ROI Vorteile, die Ihre Organisation der Ausbildung Kosten zu senken und Arbeitsabläufe zu verbessern können . Mit " überall " Zugang zu Vertriebs-und Marketing -Workflows und Terminplanung kann den Unterschied zwischen Umwandeln einer Chance und verlieren einen Verkauf. Vertrautheit
Einer der wichtigsten Gründe, warum Unternehmen weiterhin Microsoft-Technologien zu verwenden ist der Grad der Vertrautheit und konsistente Funktionalität , dass sie den Nutzern bieten . Wenn Sie Excel , Access, Outlook und andere Microsoft-Software sind , wissen Sie bereits , wie man mit einigen der wichtigsten Werkzeuge , die in Verbindung mit Microsoft CRM zu arbeiten. Die Vertrautheit, die Microsoft -Software bietet den Nutzern macht das Training schneller und einfacher bei der Einführung neuer Vertriebs-und Marketing- Mitglieder in den CRM-Tool . Schnellere Ausbildung bedeutet, dass Benutzer weniger Zeit damit verbringen, herauszufinden, wie CRM Werke und mehr Zeit damit es funktioniert gut für die Vertriebs-und Marketing-Kampagnen.
User-Friendly
ein intuitive Interface-Design und ein Layout, das ähnliche Funktionalitäten nutzt, um andere Microsoft-Produkte , ist Microsoft CRM einfach zu bedienen und besser zugänglich zu weniger technisch versierte Teammitglieder. Neben einem hilfreichen Ressourcen-Center und andere benutzerfreundliche Hilfe-Menüs , macht Microsoft CRM es einfach, die benötigten Informationen zu finden und zu implementieren eine spezifische Marketing-Kampagne oder Verkaufsprozesses. Die verschiedenen Funktionen funktionieren auch in einem ähnlichen Format , so dass es einfacher und schneller zu lernen, wie man mehr Funktionen nach dem Lernen , wie man Gebrauch zu verwenden.
Kompatibilität
Microsoft CRM ist kompatibel mit anderen Microsoft-Technologien , indem noch mehr Wert auf einen CRM-Investition . Zum Beispiel ist ein zusätzliches Werkzeug für Outlook , dass Sie Ihre E-Mails, Aufgaben, Kontakte und andere Aktivitäten mit Ihrem CRM-Daten synchronisieren können. Senden Sie E-Mails über Outlook und habe sie automatisch mit den relevanten CRM Kontakte und Konten synchronisiert zu verfolgen Marketing und Vertrieb Kommunikation helfen. Sie können sogar mit Microsoft CRM mit Drittanbieter- E-Mail- Marketing-und Kommunikations -Plattformen weiter verfolgen Sie den Erfolg Ihrer Marketing-und Sales -Kampagnen.
Mobility
Microsoft bietet auch Mobil Express CRM , die Ihre Vertriebs-und Marketing -Team überall auf wichtige Kontakte , Marketing-Berichte und andere wichtige Informationen zugreifen können , während auf der Straße oder an ihrem Arbeitsplatz . Verbesserung der Mobilität für Vertrieb und Marketing hilft, Produktivität und Umsatz Ergebnisse , indem Sie Ihr Team , schnell zu handeln und sich auf die richtigen Informationen zur richtigen Zeit zu verbessern. Vermeiden Sie Fehler oder verpassten Chancen mit mobilen Scheduling und Workflows .
Skalierbarkeit
Ob für kleine Unternehmen oder Unternehmen , bietet Microsoft CRM hoch skalierbaren Tools, die Sie , um die Abdeckung zu maximieren lassen Ihrer Software-Investition zu Tausenden von CRM-Benutzern in Ihrer Organisation. Wolke gehosteten Microsoft CRM erhöht die Skalierbarkeit , indem Ihr Unternehmen zu erhöhen oder verringern Ihre CRM Abonnement oder Speicherung in Datenbanken .
