Cisco Attendant Console können Benutzer einrichten Cisco IP-Telefone als Vermittlungsapparate auf einem Computer als zu einem herkömmlichen Telefon entgegen. Die Konsole verwendet eine grafische Benutzeroberfläche . Die Konsole verwendet Kurzwahleinträgen und Verzeichnis Zugang zu schauen Zahlen und überwachen Online-Status . Eine Assistentin oder Empfangsdame nutzt die Konsole , um Anrufe für ein Unternehmen oder eine Abteilung oder ein Mitarbeiter umgehen können es verwenden, um seine eigene Anrufe zu verwalten. Anleitung
Kälteübertragung
1
Wählen Sie den Anruf in der " Anrufsteuerung "-Fenster zu übertragen.
2
auf " Aktionen " im oberen Menü und wählen Sie "Transfer ".
3
Geben Sie die Nummer , um den Anruf zu übertragen in der "Transfer" Tastatur. Klicken Sie auf " OK".
Consult Übertragung
4
Wählen Sie den Anruf in der " Anrufsteuerung "-Fenster zu übertragen.
5
gehen auf " Aktionen " im oberen Menü und wählen Sie " Consult -Übertragung. "
6
Geben Sie die Nummer , um den Anruf zu übertragen in der "Transfer" -Box, die Tastatur .
7 erscheint
Klicken Sie auf " OK". Der Anruf wird auf Halten gesetzt werden. Bitten Sie den Empfänger , wenn der Anruf übergeben werden soll .
8
Übertragen Sie den Anruf, indem Sie den Anruf vermitteln . Gehen Sie auf " Aktionen " am oberen Rand des Menüs , und wählen Sie "Transfer ".
Direkte Übertragung
9
den Aufforderungen gehen in der " Anrufsteuerung " übertragen Fenster . Halten Sie die "Strg" -Taste. Wählen Sie die Anrufe , die Sie in "Call Control" -Fenster zu übertragen.
10
auf " Aktionen " im oberen Menü.
11
Wählen Sie " Direkt Übertragung . "
