Eine offizielle Skype-Anwendung für Android-Geräte zum Download zur Verfügung und aus dem Android Market installieren. Alternativ kann die App von skype.com /m über den Android Browser heruntergeladen werden. Eine kostenlose Skype-Konto ist erforderlich, um die App nutzen . Wenn Sie Probleme mit der Anwendung sind, gibt es eine Reihe von einfachen Fehlersuche Kontrollen und Lösungen , um durch zu arbeiten. Skype App nicht geladen oder das Funktionieren
Wenn die Skype App weigert zu laden oder funktioniert nicht bei allen , deinstallieren Sie die App aus dem Programme- Menü unter Einstellungen dann downloaden und installieren Sie sie neu aus dem Android Market. Überprüfen Sie Ihre Handy- oder Tablet-Gerät ist kompatibel mit der Skype Android App - eine vollständige Liste der kompatiblen Geräte finden Sie auf der Skype App -Seite auf der Android -Website. Das Gerät muss mit Android 2.2 oder höher. Videotelefonie ist nur verfügbar auf Geräten mit Android 2.3 oder höher.
Benutzer oder Passwort nicht
erfasst, wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Anmeldung am Skype Android App , überprüfen Sie eine funktionierende Verbindung zum Internet , indem Sie eine andere App , die Aktie Android Browser und versuchen, Daten zu übertragen. Vergewissern Sie sich, den richtigen Benutzernamen und Passwort-Kombination , indem Sie sie auf einem anderen Gerät oder Computer eingegeben . Beachten Sie, dass die Android- App nur akzeptiert Passwörter bis zu 20 Zeichen lang sein , im Gegensatz zu Skype für Windows und Skype auf anderen Plattformen. Wenn Sie Ihr Passwort ist länger als dieser, werden Sie brauchen, um es von einem Computer oder anderen Gerät zu ändern , bevor Sie Skype für Android.
Probleme mit Audio -Qualität
Sie können Probleme mit Audio-Qualität zu erleben , wenn Sie die Skype -App. Um das Problem zu beheben, versuchen Sie den Anruf beenden Bildschirm, um den Näherungssensor deaktivieren, verwenden Sie eine 3G-Verbindung für den Aufruf eher als ein Wi -Fi ein , stecken in einem Headset , um den Anruf zu tätigen oder ein Upgrade auf Android 2.3 oder höher. Vergewissern Sie sich die neueste Version der Skype- App durch die Öffnung des Marktes App und nach Updates . Stellen Sie sicher, dass die Frage speziell auf die Skype -Tool von der Aufnahme oder Wiedergabe von Audio von einer anderen Anwendung aus dem Android Market bezogen .
Weitere Hilfe und Support
Als allgemeine Regel versuchen Sie, das Android-Gerät und überprüfen Sie die neueste Version der Skype- App durch die Öffnung des Marktes und die Suche nach Updates . Die beste Quelle zur Behandlung von Problemen mit der Skype Android App ist die offizielle Support-Bereich der Website unter Skype support.skype.com . Verwenden Sie das Suchfeld am oberen Rand der Seite, um für offizielle Artikel Tutorials, die das Problem bei Ihnen auftritt aussehen - je mehr Details Sie sind hier , desto leichter ist es, relevante Beiträge zu finden. Wenn Sie nicht in der Lage , Hilfe zu finden sind , durch die Beiträge auf den Skype Community-Foren schauen und einen neuen Thread starten , wenn das Problem nicht schon abgedeckt.
