Fehlersuche fiel Webcam fordert Skype können Sie vermeiden, warten einige Tage vor Erhalt einer Antwort vom technischen Support . Skype ist eine Anwendung, die Ihre Internet-Verbindung nutzt, um Sprach-und Videoanrufe zu platzieren. Gelegentlich kann es zu Anrufausfälle als Folge von mehreren Themen , darunter ein Mangel an verfügbaren Bandbreite oder veraltete Treiber auf Ihrem Computer. Auch veraltete Skype -Software kann in fallengelassen Webcam Anrufe führen. Anleitung
Überprüfung Bandbreite
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Klicken Sie " Einstellungen überprüfen " im Hauptfenster .
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Klicken Sie auf die Registerkarte "Verbindung" und klicken Sie auf " Jetzt testen ".
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warten Sie, während Skype prüft die Internet-Verbindung zwischen Ihnen und der Person, die Sie anrufen möchten.
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Ausfahrt aus beliebigen Anwendungen , die Sie derzeit verwenden , dass das Internet nutzen.
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Abbrechen alle Dateiübertragungen , die derzeit im Gange.
Updating DirectX Treiber
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start " Taste auf Ihrem Computer , klicken Sie dann auf " Programme ".
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klicken Sie auf" Zubehör "und anschließend auf " Eingabeaufforderung ". Geben Sie " dxdiag" in das leere Feld ein und drücken Sie die " Enter"-Taste .
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Klicken Sie auf " Ja", um das DirectX-Diagnoseprogramm zu starten. Die Version des Treibers installiert wird in der "DirectX-Version " angezeigt. Wenn die Version derzeit auf Ihrem Computer installiert ist niedriger als 9.0c , müssen Sie Ihre Treiber zu aktualisieren.
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Klicken Sie auf " Start", dann auf " Alle Programme". Klicken Sie auf " Windows Updates " und anschließend auf den Link für wichtige Aktualisierungen.
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Überprüfen Sie die " Service Pack " update , klicken Sie dann auf "OK". Klicken Sie auf " Updates installieren " und warten Sie für das Update herunterzuladen und zu installieren . Der Computer startet neu , wenn Sie fertig .
Updating Skype
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starten Skype und klicken Sie auf " Hilfe " in der oberen Menüleiste.
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Klicken " Check for Updates " und warten Sie, während Skype prüft, ob neue Updates für die Anwendung .
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Klicken Sie auf " Installieren" , wenn neue Updates verfügbar sind .
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Starten Sie die Anwendung sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist.