Als Skype-Nutzer haben, können Sie Probleme, die Sie erleben das Unternehmen die technischen Support-Abteilung . Unterstützung durch E-Mail für Skype-Nutzern zur Verfügung gestellt. Wenn ein Bericht vorgelegt wird , erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung , die empfangen wurde . Wenn Sie weitere Informationen benötigt, um das Problem zu beheben, wird ein Vertreter senden Sie eine Follow-up- E-Mail. Bevor die Kommission einen Bericht , ist es eine gute Idee, um die häufig gestellten Fragen für Skype-Nutzer zu überprüfen. Anleitung
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Öffnen Sie Ihren Webbrowser und rufen Sie die Skype-Website . Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf " Technische Probleme " in der Rubrik "Support" ..
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Klicken Sie "Weitere Hilfe" in der "Related Abschnitt . "
3 < p> Geben Sie eine kurze Beschreibung des Problems Sie erleben Skype verwenden , und klicken Sie auf "Suchen".
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Blättern Sie nach unten und klicken Sie auf " Weitere Hilfe ". Melden Sie sich bei Ihrem Skype-Konto mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
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Klicken Sie auf " Email Support ", dann wählen Sie das Thema, das eng mit der Frage , die Sie erleben verwandt ist.
6 Klicken Sie auf einen sekundären
Thema und bewerten die vorgeschlagenen Korrekturen für Ihr Problem . Wenn das Problem nicht aufgeführt ist oder die Lösung nicht funktioniert, klicken Sie auf " Weiter Support Request . "
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Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail -Adresse und Skype-Namen in die entsprechenden Felder ein .
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Geben Sie einen Betreff und Beschreibung des Skype Problem . Klicken Sie auf " Senden Support Request " , um den Bericht zu vervollständigen.
