Obwohl Websites wie Facebook und Twitter werden am häufigsten von den als Top-Social- Networking-Sites haben , ist Skype auch eine beliebte Wahl für Menschen, die mit anderen zu verbinden möchten. Ab 2010 hatte Skype 560 Millionen Nutzer , nach Technologie-Website GigaOM . Wenn Sie Skype Kontakt aufnehmen möchten, können Sie dies per E-Mail oder durch Ausfüllen eines elektronischen Formulars , abhängig von der Art Ihrer Beschwerde . Anleitung
By Email
1
Besuchen Sie die Skype -Support-Seite für eine Antwort auf Ihr Problem suchen. Skype listet einige häufig auftretende Probleme und deren Behebung , und bietet auch ein Forum durchsuchen Sie beraten können. Wenn die Lösung für Ihr Problem nicht aufgeführt ist, können Sie in Kontakt mit Skype direkt zu bekommen.
2
Geben Sie eine E-Mail mit Angabe Ihrer Probleme im Zusammenhang mit Skype . Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten aber nicht ein Mitglied von Skype, müssen Sie es per E-Mail tun . Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail -Adresse und alle weiteren relevanten Informationen zu dem Problem .
3
Senden Sie die E-Mail an contactus@skype.net und warten auf eine Antwort. Beachten Sie, dass , angesichts der Zahl der Skype-Nutzer , können Sie nicht erhalten eine Antwort sofort.
Online Formular
4
besuchen Skype Weitere Hilfe -Seite, wenn Sie eine aktuelle Skype Element mit einer Frage, die Sie wollen .
5
Einloggen berichten , indem Sie Ihren Skype -Benutzernamen und das Kennwort ein und klicken Sie auf " Sign me in. "
6
Klicken Sie auf " Email Support ", dann wählen Sie ein Thema im Zusammenhang mit Ihrer Frage im Rahmen der " wählen Sie ein Hilfe-Thema "-Header . Blättern Sie zum Ende der Seite und drücken Sie die Taste "Weiter Support-Anfrage "-Button.
7
Geben Sie einen Betreff für die Beschwerde in der "Betreff "-Fenster , dann erklären, die Frage in das Feld " Beschreibung . " Seien Sie so genau wie möglich, so dass ein Skype Vertreter kann leicht verstehen, Ihre Beschwerde . Klicken Sie auf " Support-Anfrage senden ", um Ihre Beschwerde einreichen .
