Es war ein Problem, das die Kompatibilität zwischen populären Spy Sweeper von Webroot -Programm und Microsoft Vista Betriebssystem existierte. Das Problem trat nach einem Update automatisch geliefert Microsoft Vista -Maschinen mit der automatischen Windows-Aktualisierung Funktion am 8. Januar 2008 eingetragen. Der Bug wurde am 12. Februar 2008 festgelegt. Wenn Sie automatische Updates auf Ihrem Vista-Rechner eingerichtet haben, wird der Fehler inzwischen die automatisch korrigiert.
aktualisiert automatisch
Sicherstellen, dass die empfohlene " Updates automatisch installieren " wird in der Windows Update- Bereich, den Sie besucht früher überprüft. Wenn Sie eine Internet- Verbindung aufrecht zu erhalten , wird die Vista-Rechner sich automatisch aktualisiert und Sie werden nicht mit dieser Art von Problem in der Zukunft beschäftigen.
Wie überprüfen und reparieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start" auf dem Desktop Ihres Computers . Es ist die Taste rechts unten auf dem Bildschirm in der linken Ecke. Klicken Sie auf " Alle Programme". Klicken Sie auf Windows Update. Wählen Sie Updates installieren , wenn es irgendwelche Updates warten, um installiert werden sollen. Wenn es keine gibt , dann gehen in und machen Sie einen Scheck. Wählen Sie " Nach Updates suchen ". Eine Liste wird wahrscheinlich kommen , wählen Sie "Install Upadates . " Wählen Sie " Jetzt neu starten ", nachdem alle Updates installiert wurden. Warten Sie , bis der Vorgang abgeschlossen sein.
XP Upgrade Problem
Es war eine andere , weniger häufiges Problem mit Spy Sweeper und Vista , die , wenn ein Benutzer ein Upgrade des Betriebssystems war System von XP Service Pack 2 auf Windows Vista verursachte frühen Versionen - vor Version 5.5 - von Spy Sweeper zum Absturz zu bringen . Die Lösung ist, die neueste Version von Spy Sweeper installieren. Sie können ein kostenloses Upgrade von Webroot Spy Sweeper , wenn Ihr weniger als ein Jahr alt.
Andere Vista Probleme
Check für Firewall-Probleme , wenn Sie immer noch Probleme haben . Vorübergehend schalten Sie die Firewall ausschalten und sehen, ob die Leistung verbessert. In Ausnahmen in Ihrer Firewall , wenn Sie feststellen , es ist die Ursache. SpySweeper.exe , SpySweeperUI.exe , ssu.exe und WrConsumerService.exe sollte hinzugefügt werden, und erlaubt den Zugang zum Internet
64 - . Bit Probleme
Spy Sweeper funktioniert mit Vista 64- bit-Version. Allerdings ist die Option im Kontextmenü , wo Sie sich auf einer einzigen Datei und wählen Sie "Perform Sweep Sicherheit ", " Webroot Secure Backup und Führen Cleanup " ( Make-Dateien nicht wiederherstellbar ) funktioniert nicht. Webroot sagen, es ist eine Einschränkung in Vista 64- Bit-Version.