Die Remoteunterstützung in Windows-Betriebssystemen kann auf zwei verschiedene Arten durch die Gruppenrichtlinien-Editor Dienstprogramm aktiviert sein. Es erlaubt unerfahrenen Benutzern Hilfe von Experten oder Administratoren im Netzwerk empfangen und ermöglicht Administratoren Anfragen an Benutzer , die Hilfe brauchen könnte . Wenn die Verbindung gewährt wird, nimmt der Administrator oder Benutzer Experte Kontrolle des unerfahrenen Benutzers Bildschirm von einem entfernten Standort . Gehen Sie mit Vorsicht , wenn Sie Änderungen an der Gruppenrichtlinien-Editor. Anleitung
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Melden Sie sich beim System als Administrator .
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Klicken Sie auf " Start", geben Sie "gpedit.msc " in der " Suche starten " Textfeld und drücken Sie "Enter ", wenn Sie mit Windows Vista oder 7 . Klicken Sie auf " Start", " Ausführen ", geben Sie " gpedit.msc " in das Dialogfeld ein und klicken Sie auf " OK". Die Gruppenrichtlinien-Editor wird geöffnet.
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Erweitern Sie den "Computer Configuration " Knoten aus dem linken Bereich des Baum -Verzeichnis. Erweitern Sie " Administrative Vorlagen", "System" und "Remote Assistance ".
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Doppelklicken Sie auf das " Angeforderte Remoteunterstützung "-Einstellung auf der rechten Seite , wenn Sie damit ein Anfänger Computer des Benutzers zu wollen Remote-Unterstützung anfordern . Ein Fenster "Eigenschaften" wird geöffnet.
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Wählen Sie "Enabled " Radio-Button . Klicken Sie auf " Übernehmen" und "OK".
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Doppelklicken Sie auf das " Remoteunterstützung anbieten "-Einstellung auf der rechten Seite , wenn Sie damit ein Experte Computer des Benutzers , um Remote-Unterstützung anbieten wollen. Ein Fenster "Eigenschaften" wird geöffnet.
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Wählen Sie "Enabled " Radio-Button . Klicken Sie auf " Übernehmen" und "OK". Schließen Sie den Gruppenrichtlinien-Editor -Dienstprogramm.
