Um einen Ausfall einer WordPress-Site zu beheben und sie wieder online zu bringen, ist ein systematischer Fehlerbehebungsprozess erforderlich. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
1. Überprüfen Sie den Serverstatus :
A. Stellen Sie sicher, dass Ihr Webhosting-Server betriebsbereit ist.
B. Überprüfen Sie die Statusseite Ihres Hosting-Anbieters auf geplante Termine
Wartung oder Ausfälle.
2. Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen (Domain Name System). :
A. Überprüfen Sie, ob Ihr Domainname korrekt auf Ihre verweist
Server des Hosting-Anbieters. Melden Sie sich bei Ihrem Domain-Registrar an
Überprüfen Sie die Systemsteuerung und stellen Sie sicher, dass die DNS-Einstellungen korrekt sind.
3. Caching-Plugins deaktivieren :
A. Manchmal können Caching-Plugins Probleme verursachen. Vorübergehend
Deaktivieren Sie die Caching-Plugins und prüfen Sie, ob die Site zurückkommt
online.
4. Überprüfen Sie die Dateiberechtigungen :
A. Stellen Sie sicher, dass Ihre WordPress-Dateien und -Ordner über das verfügen
Korrekte Dateiberechtigungen. Setzen Sie sie auf die Standardeinstellungen,
normalerweise 755 für Ordner und 644 für Dateien.
5. Plugins deaktivieren :
A. Deaktivieren Sie alle Plugins außer dem Standard-WordPress
diejenigen. Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, ob ein Plugin problematisch ist
die Ausfallzeit verursachen.
6. Suchen Sie nach Themenproblemen :
A. Wechseln Sie zum Standard-WordPress-Theme. Wenn Ihre Website zurückkommt
Wenn Sie online sind, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem benutzerdefinierten Design vor.
7. Suchen Sie nach Updates :
A. Stellen Sie sicher, dass WordPress, Themes und Plugins alle auf dem neuesten Stand sind
die neuesten Versionen. Bei veralteten Versionen kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen
Probleme.
8. Fehlerbehebung bei der Datenbank :
A. Wenn Sie vermuten, dass das Problem mit der Datenbank zusammenhängt, versuchen Sie es
Deaktivieren der Option „Alles auf einmal“ (falls verfügbar) in wp-config.php.
B. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Hosting-Anbieter
Datenbankprobleme.
9. Überprüfen Sie die Fehlerprotokolle :
A. Aktivieren Sie das WordPress-Debugging, indem Sie „define( ‚WP_DEBUG‘,
true );" in wp-config.php. Dadurch werden Fehlerprotokolle generiert.
die Sie dann analysieren können.
10. Kontaktieren Sie Ihren Hosting-Anbieter :
A. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support Ihres Hosting-Anbieters
Team. Sie haben Zugriff auf serverseitige Protokolle und können diese bereitstellen
weitere Hilfestellung.
11. Aus Backup wiederherstellen :
A. Wenn Sie über ein aktuelles Backup Ihrer WordPress-Site verfügen, können Sie dies tun
Sie müssen es wiederherstellen, um Ihre Website wieder online zu bringen.
12. Überwachen und testen :
A. Nachdem Sie das Problem behoben haben, testen Sie Ihre Website gründlich
Stellen Sie sicher, dass alles wie erwartet funktioniert. Überwachen Sie die Website
Überprüfen Sie die Leistung und beheben Sie alle verbleibenden Probleme.
Denken Sie daran, dass Ausfallzeiten verschiedene Ursachen haben können und die konkrete Lösung von der Grundursache des Problems abhängt. Wenn das Problem über Ihr technisches Fachwissen hinausgeht, wird empfohlen, professionelle Hilfe von einem WordPress-Experten oder Ihrem Hosting-Anbieter in Anspruch zu nehmen.