Hier sind einige Schritte, die Ihnen bei der Fehlerbehebung und Behebung häufiger WLAN-Probleme auf Ihrem Android-Gerät helfen:
1. Starten Sie Ihr Gerät neu :
- Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Geräts WLAN-Probleme lösen.
2. Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung :
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit dem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Symbol im Benachrichtigungsfeld angezeigt wird.
3. Vergessen und wieder verbinden :
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „WLAN“, tippen Sie auf den Netzwerknamen und wählen Sie „Entfernen“. Stellen Sie dann erneut eine Verbindung zum Netzwerk her.
4. Router zurücksetzen :
- Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem für einige Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie sie dann wieder an. Warten Sie, bis die Geräte vollständig neu gestartet sind.
5. Aktualisieren Sie Android :
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Über das Telefon“> „Systemaktualisierungen“. Installieren Sie alle verfügbaren Android-Updates.
6. Aktualisieren Sie die Router-Firmware :
- Prüfen Sie, ob es ein Firmware-Update für Ihren Router gibt. Anweisungen finden Sie auf der Website des Router-Herstellers.
7. Auf Störungen prüfen :
- Bewegen Sie Ihr Gerät näher an den Router, um Signalstörungen durch Hindernisse oder Entfernungen zu vermeiden.
8. Energiesparmodus :
- Stellen Sie sicher, dass der Energiesparmodus ausgeschaltet ist, da er die WLAN-Leistung beeinträchtigen kann.
9. Verwenden Sie ein anderes Band :
- Einige Router unterstützen sowohl das 2,4-GHz- als auch das 5-GHz-Band. Versuchen Sie gegebenenfalls, auf das andere Band zu wechseln.
10. Proxy deaktivieren:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „WLAN“, tippen Sie auf den Netzwerknamen und wählen Sie „Erweitert“. Deaktivieren Sie die Proxy-Einstellungen, falls sie aktiviert sind.
11. DNS-Cache leeren:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „System“> „Erweitert“> „Optionen zurücksetzen“ und wählen Sie „WLAN, Mobil und Bluetooth zurücksetzen“.
12. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen :
– Dadurch werden alle WLAN-, Bluetooth- und mobilen Dateneinstellungen zurückgesetzt. Gehen Sie zu „Einstellungen“> „System“> „Optionen zurücksetzen“> „WLAN, Mobil und Bluetooth zurücksetzen“.
13. DNS-Server ändern:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Wi-Fi“, tippen Sie auf den Netzwerknamen, wählen Sie „Netzwerk ändern“ und ändern Sie dann die DNS-Einstellungen in Googles DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflares DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1).
14. VPN deaktivieren :
- Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es vorübergehend, um festzustellen, ob es WLAN-Probleme verursacht.
15. Wenden Sie sich an den Internetdienstanbieter :
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Internetdienstanbieter.
16. Zurücksetzen auf Werkseinstellungen :
- Als letzten Ausweg können Sie Ihr Android-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie wichtige Dateien sichern.