1. Überprüfen Sie Ihre kürzlich installierten Apps .
Sehen Sie sich Ihre Liste der zuletzt installierten Apps an, um zu sehen, ob sich dort etwas befindet, das Sie nicht kennen oder das Sie etwa zur gleichen Zeit installiert haben, als die Pop-up-Anzeigen zu erscheinen begannen. Wenn Sie verdächtige Apps sehen, deinstallieren Sie sie einzeln, um zu sehen, ob dadurch die Werbung entfernt wird.
2. Überprüfen Sie Ihre App-Berechtigungen .
Gehen Sie zu Einstellungen> Apps &Benachrichtigungen> Erweitert> App-Berechtigungen und tippen Sie dann auf „Anzeigen“. Hier sehen Sie eine Liste aller Apps, die die Berechtigung zum Anzeigen von Werbung auf Ihrem Gerät haben. Wenn Sie Apps sehen, denen Sie diese Berechtigung nicht geben möchten, tippen Sie auf die App und dann auf „Verweigern“.
3. Führen Sie einen Malware-Scan durch .
Wenn Sie nach den oben genannten Schritten immer noch Popup-Anzeigen sehen, sollten Sie einen Malware-Scan auf Ihrem Gerät durchführen. Es stehen verschiedene Malware-Scanner zur Verfügung, sodass Sie den auswählen können, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Zu den beliebten Optionen gehören Malwarebytes, AVG AntiVirus und Avast Mobile Security.
4. Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen zurück .
Wenn in Ihrem Browser Popup-Anzeigen angezeigt werden, können Sie diese möglicherweise entfernen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen zurücksetzen. Öffnen Sie dazu Ihren Browser und gehen Sie zu Einstellungen> Erweitert> Zurücksetzen und tippen Sie dann auf „Einstellungen zurücksetzen“.
5. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter .
Wenn Sie nach dem Ausführen aller oben genannten Schritte immer noch Pop-up-Anzeigen sehen, müssen Sie möglicherweise Ihren Mobilfunkanbieter um Hilfe bitten. Möglicherweise können sie die Werbung auf Ihrem Gerät blockieren oder Ihnen andere Unterstützung bieten.